to read complaints and reviews, or file yours.Beko Su Sebili Servis Sorunu Ve İade Talebi
Beko su sebilinden plastik kokusu geldiği için servisle irtibata geçip durumu ilettim. Servis gelip bakmadan, 'Buna bizim yapacak bir şeyimiz yok,' deyip bana losyon sattılar. Losyonu kullandıktan sonra herhangi bir değişiklik olmadı. Bunu tekrar servise ilettim ancak randevu konusunda servis kafasına göre gün değiştirip çarşamba gününe gün verdi. Daha sonra cuma günü gelinecek dendi. Daha sonra cuma günü de kendi işlerim olduğundan çarşamba günü için randevu oluşturdum ancak servis çarşamba günü gelmedi. Kontrol ettiğimde 'evde bulunamadı' diye not düşmüşler. Ben Beko Arçelik servisinden bu mağduriyet için şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim, ürünü iade etmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şirketiniz klasik bir cevapla iade talebime red verdi koku yapan bir ürüne koku yapmaz demek çok klasik bir cevap 4 aydır sorunum çözülmedi çözüm için artık Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğiz
