to read complaints and reviews, or file yours.Beko Robot Süpürge Fırça Hatası. İlgilenmiyorlar!
Beko robot süpürge RS 8034.
6-7 aydır süpürgemin sürekli fırça hatası vermesiyle uğraşıyorum. 7. Ci kez servise gidecek ana fırça ve yan fırça hatası veriyor servistekiler sorunun düzeldiğini söylüyor ama eve geldiğinde tekrarlıyor. Tüm beyni ve fırçaları değişmesine rağmen yine aynı hatayı veriyor. Kaçıncıya değişim talep ediyorum bir türlü değişim yapmıyorlar arızayı da gidemiyorlar ve oyalıyorlar Aralık 2023te garantimde doldu şimdi tekrar süpürgemi almaya gelip parça değişimi yapıp benden kaynaklanmayan sorun yüzünden para ödememi isteyecekler. Servise gelen beyefendi arka arkaya değişim talep etmesine rağmen hep reddedildi. En kısa süre içerisinde ilgilenmenizi talep ediyorum durmayacağım, Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım. Ben bu süpürgeyi kullanamayacaksam neden bu kadar para verip aldım? Beko güvencesiyle alıp hüsran yaşadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
