Beko Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor

1 Eylül 2023 yılında aldığımız Beko Robo X2.1VRR 72314 VB robot süpürge, aldığımızın 3. günü arızalandı. Servise gitti, değişim olarak onaylanıp yenisi ile değişti. Yeni gelen robot süpürge de yaklaşık 5 ay sonra hata verip arızalandı. Servise gitti, tamir edilip geri geldi. Yaklaşık 4 ay sonra yine arıza yaptı. Bu sefer fırça hatası verdi. Servis aldı, yaptık deyip geri getirdi fakat değişen hiçbir şey yoktu, yine fırça hatası veriyordu. Servis tekrar aldı. Yaklaşık 15 gün sonra fırça değişti deyip geri geldi. Süpürge 15 gün önce tekrar arızalandı, servis geldi, aldı. Ana kart yandı, 8,500₺ ücreti var dedi. Garantili olduğunu söyleyince 'Hee tamam kusura bakmayın' dedi. Bu süpürgeyi aldığımdan beri sürekli arızalanıyor. Ya benim paramı iade edin ya da yenisi ile değiştirin dedim. Bugün aradılar, parça değişimi olduğunu ve yarın teslim edileceğini söylediler. Sayın Beko yetkilileri, ayıplı mal satmaktan sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Bu süpürgeyi istemiyorum.