to read complaints and reviews, or file yours.Beko Powerclean Sürekli Hata Veriyor, Kullanamıyorum
Birkaç ay önce aldığım Beko Powerclean 2.0 VRT 86325, çalıştıktan birkaç saniye sonra hata veriyor ve kapanıyor. Hazne hatası alıyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kesinlikle bir daha Beko markasından herhangi bir ürün almayı düşünmüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko powerclean 2.0VRT 86325VI cihazımızı hata verip kapanıyordu. 08.07.25 tarihinde teknik servise arızası için alındı. 16.07.25 tarihinde fırca değişimi ve filtre temizliği yapıldığı söylenip tarafıma teslim edildi 1 dakika çalıştırdıktan sonra tekrardan aynı arızayı yaptı 28.07.25 teknik servis tekrardan cihazımızı arızanın giderilmesi için aldılar. 30.07.25 tarihinde cihazım tarafıma teslim edildi. Süpürgenin fitre temizliği yapıldı turbo modunda filtrenin mutlaka temiz olması gerektiğini söylediler. Servisten geldikten sonra cihazımızın turbo hiçbir kademesinde çekim gücü çok düşük çalışıyor filtresi temiz olduğu halde turbo modunda bile çekim gücü çok yavaş çekiyor. 3 cü kez teknik servise gidecek cihazım para verip ev için ihtiyaç olan süpürgenin sürekli arıza yapması can sıkıcı bir hal haldı Garantisi devam eden ürünümün değişimini talep ediyorum.
