Beko Ocak Düğmeleri Silindi, Kullanım Güvenliği Tehlikede

Yaklaşık beş yıl önce aldığım Beko marka ocaklı fırının üzerindeki ocak düğmeleri, son bir yıldır üzerindeki yazılar ve işaretler silinerek kullanılamaz hale geldi. Hangi gözün hangi seviyede yandığı anlaşılmadığı için hem kullanım zorluğu hem de güvenlik açısından risk oluşturan bir durum yaşıyorum.
Ürünü düzenli ve dikkatli kullanan bir tüketici olmama rağmen düğmelerin bu kadar kısa sürede silinmesi, malzeme kalitesi ve dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle Beko’nun, ocaklı fırınım için uygun ve okunaklı yeni düğmeleri ücretsiz veya makul bir çözümle temin ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















