to read complaints and reviews, or file yours.Beko CSM62121 Fırınlı Ocakta Düğme Silinmesi Ve Yedek Parça Sorunu
Beko csm62121 model fırınlı ocağımın düğmeleri zamanla tamamen silindi. Yaklaşık 2 yıldır hangi fonksiyonda ne pişireceğimi anlamakta zorluk yaşıyorum, çünkü üzerindeki yazılar tamamen kayboldu. Model numarasıyla internetten parça aradım, bulduğum ürünü satın aldım fakat eve geldiğinde uyumlu olmadığını gördüm. Ardından Beko servisini aradım, ancak bu modele uygun fonksiyon düğmesi olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve aynı cevabı aldım.
Şu anda fırınımı düzgün kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Beko’dan beklentim, csm62121 modeline uygun fonksiyon düğmesinin temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Temsilci beni aradı. Bunun için yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Bir çözüme ulaşamadım.
