to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimada Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Soğutma İçin Dış Ünite Değişimi Talebi
27 Haziran’da satın aldığım Beko klimam henüz 15 günlükken gazı boşaldı. Yetkili servis gerekli kontrolleri yaptı ve gaz basımı gerçekleştirdi. Ancak sonrasında da klimanın hâlâ yeterli soğutmadığını düşünüyorum ve yapılan gaz dolumunun yeterli olup olmadığı konusunda şüphelerim devam ediyor.
Her servis gelişinde aynı personel geliyor, bu nedenle sorunun farklı bir yetkili servis personeli tarafından yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Ürün çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede gazının boşalması ve sonrasında yaşadığım sorunlar nedeniyle artık sadece tekrar gaz basılmasını değil, kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Dış ünitenin değiştirilmesini özellikle istiyorum.
Beko yetkililerinden mağduriyetimin dikkate alınmasını, farklı bir servis personelinin inceleme yapmasını ve dış ünite değişimi konusunda gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Kesinlikle tekrar onarım istemiyorum dış ünitenin değişimini talep ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Teşekkür ederim
