Beko Klimam Soğutmuyor Tekrar Tekrar Tamir Sonrası Değişim Talebi

Beko markalı klimamı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazdan bir türlü verim alamadım. Klimanın temel sorunu soğutmaması ve yapılan tüm işlemlere rağmen bu problemin bir türlü kalıcı olarak çözülememesi.

Şikayet sürecinde defalarca kez farklı farklı yetkili servisler eve geldi. İç ünitenin komple değişimi yapıldı, buna ek olarak iki kez normal gaz basımı ve bir kez de vakumlu gaz basımı gerçekleştirildi. Evaporatör değişti. Ancak bu kadar işlem yapılmasına rağmen klimam hâlâ düzgün şekilde soğutmuyor ve ürünün performansından kesinlikle memnun değilim.

Parça değişimleri ve gaz işlemleri sonrasında dahi sorun devam ettiği için, artık tamirle çözülecek bir durum kalmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, aynı özelliklere sahip başka bir Beko klima modeli ile ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.