to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Pişmanlıktır, Su Akıtan, Bozuk Sıfır Klima Veriyorlar!
29 haziranda düğünümüz oldu yani yaz sıcağında ev kurmaya çalışırken klima almamız şarttı 1/2 hafta önce bu sadece soğutma ayarlı olan 15lik klimayı almakla başladı kabusumuz, klima ilk takıldığında duvarınız yamuk diyerek klimayı yamuk taktılar duvar yamuk diye bir bahane olabilir mi? Neyse dedik çalıştırdık İzmir aşırı sıcak olduğu için evimizi yerleştirirken çalıştırmak zorundayız ama klima ılık hava üflüyor servis çağırdık 1 hafta gelmedi sonra biz balayındayken gelip gittiler evimize geldiğimizde tekrar klima soğutmuyordu tekrar servis çağırdık bu sefer klima su akıtmaya başladı ve bu sefer klima takılırken duvarı delik deşik etmeleri cabası sabaha kadar uyuyamıyoruz klimanın su sesinden sizin yüzünüzden evimize yerleşemedik 1 aydır boşuna eve kira ödüyoruz ha klima oldu ha olacak diye eve yerleşmeyi erteledik durduk şu an su akıtan klimanın su sesi eşliğinde mutsuz bir evlilik yaşıyoruz sayenizde bu nasıl Beko servisi bu nasıl Beko klima bu şaka mı? Gereken bütün hukuki yollara başvuracağım bu süreç iyice maddi manevi yük haline geldi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sizinle öncelikle başka kanallardan çok sayıda iletişime geçtik zaten aradık defalarca servis yollamayacağız deyip haftalarca beklettiniz
Aradığınız numaradan geri dönüyorum kayıt yok sizi kim aradı bilmiyoruz diyorlar klima parkelerimi ıslatıyor sürekli tazminat davası açacağım sorunum hemen bütün halledillmezse Hala servis yollamıyorsunuz
Servis daha önce defalarca geldi halledemedi iletişim merkezinize defalarca acil diyerek yarına randevu aldım yarın gelecek olan servisi duvarı delmemesi bu kez su damlatmayacak ve soğuk verecek şekilde düzgünce yapması konusunda uyarmanızı talep ediyorum maddi ve manevi yıpranmışlığımızın karşılığında bu şekilde Sakin tavır sergilemeniz hoş değil
Parkelerimize kadar ev su oluyor havlu koyuyorum altına sırılsıklam oluyor evde kalmak istemiyoruz müşteri memnuniyetiniz sıfır bir daha Beko asla bütün çevreme Beko almaması konusunda gerekli uyarıları yapacağım
