to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko’dan aldığım 18000 BTU klimamın montajı Diyarbakır’daki yetkili servis tarafından hatalı şekilde yapıldı. Hava filtresi yukarıda olmasına rağmen cihaz tavana sıfır şekilde monte edildi. Bu durumu hemen ilettim, benden görsel istediler ve gönderdim. Yazışmalar ve fotoğraflar elimde mevcut. Yetkililer “haklısınız” demelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, kimse arayıp sormadı. Klimanın performansı da bu nedenle düşük, düzgün çalışmıyor ve sorun sürekli devam ediyor.
Ürün garanti kapsamında ve montaj sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Defalarca iletişime geçmeme rağmen Beko’dan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Tüm belgeler elimde mevcut. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Klimanın iadesini talep ediyorum.
Beko’dan 10 gün önce Diyarbakır’daki yetkili servis aracılığıyla 18000 BTU klima satın aldım ve montajı yapıldı. Ancak montaj işlemi yanlış yapıldığı için klima hiç soğutmuyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servise defalarca ulaştım, ancak her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Klimanın ücreti olarak 39.000 TL ödedim. Tüm bu yaşananlardan dolayı ürünün iadesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de Beko 18000 BTU klimamın montajı yapılırken vakumlama işlemi gerçekleştirilmedi. Bu durumu fark edip yetkili servise bildirdim. Servis ilk başta vakumlama yapılmadığını inkar etti, ancak sonradan kabul ederek tekrar vakum yapmak için gelmek istediklerini b...
Beko 18000 BTU klimam Diyarbakır’daki yetkili servis tarafından ilk günden beri hatalı şekilde monte edildi ve bu nedenle cihaz soğutmuyor. Sorun kurulumdan itibaren devam ediyor. Şimdiye kadar Beko müşteri hizmetleri veya servisi tarafından herhangi bir geri dönüş almadım, arayan soran olmadı. Klim...
1 Temmuz'da 37.000 TL ödeyerek satın alıp montajını yaptırdığım Beko 18000 BTU klimam, sıfır olmasına rağmen kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 hafta sonra soğutma yapmamaya başladı. Diyarbakır Bağlar'da yaşıyorum ve bu süreçte hem Beko müşteri hizmetlerine hem de yetkili servise defalarca başvurdum....
Aralık 2024’te Diyarbakır Yenişehir Beko yetkili servisi tarafından garantili Beko 51205 Neo İnv. 12000 BTU klimamın demontaj ve montaj işlemi ücretli olarak yapıldı ve bu işlem için toplamda 4250₺ ödeme yaptım. Aralık - haziran ayları arasında klimayı hiç kullanmadım. Temmuz 2025’te klimayı kullanm...
Ankastre Fırın 397 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 187 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.818 
Buzdolabı 4.057 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.304 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 154 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.572 
Kombi 235 Kurutma Makinesi 1.420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 164 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 373 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.066 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 288 
Yazarkasa Pos 578 
Yorumlar