to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Montajında Güvenlik Ve Servis İlgisizliği Sorunu
Beko 18000 BTU klimamın dış ünitesi yaklaşık 2 ay önce Mersin Mezitli’de montaj edildi. Ancak montaj sırasında vidalar tam olarak sıkılmamış ve dış ünite hem ses yapıyor hem de düşme tehlikesi oluşturuyor. Bu durum hem güvenliğimizi hem de cihazın sağlıklı çalışmasını olumsuz etkiliyor.
Sorunu fark ettikten sonra Beko yetkili servisiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Montajın düzgün ve güvenli şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bu sorunum çözüldü. Gelen servis daha önce montajı yapan servisin baştan savma yaptığını iletti.
Hızlı bir şekilde yanlış montaj düzeltildi.
