to read complaints and reviews, or file yours.Beko FT401 Fırınında Hızlı Paslanma Ve Kabarma Sorunu
05.10.2019 tarihinde Trabzon Akçaabat’ta bulunan Bölükbaşı Ticaret’ten Beko ft 401 s fırın satın aldık. Fırını aldığımız ilk günden itibaren paslanma ve kabarma sorunu yaşamaya başladık. Zaman içinde fırının içi, dışı ve birçok yerinde ciddi paslanmalar ve dökülmeler oluştu ve şu an ürünün genel durumu son derece kötü.
Bir fırının daha on yıl bile dolmadan bu hale gelmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyoruz. Ürüne özenli ve normal bir kullanım uygulamamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu düzeyde paslanma ve kabarma yaşanması kalite açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte üründen hiçbir şekilde memnun kalmadık ve Beko markası bizim için maalesef pişmanlık oldu.
Yaşadığımız mağduriyetin Beko tarafından incelenerek, gerekli görülmesi halinde ürünün onarımı, değişimi veya benzeri şekilde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Bu durumun dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
