to read complaints and reviews, or file yours. 
KONU:Çaydanlık makinesindeki üst demlik Çatlağı hakkında şikayet.
Ürün bilgileri:
ürün Modeli: cm5964 Beko marka. Elektrikli çaydanlık makinesi.
Satın alma tarihi: Yaklaşık 2 ay oldu. Satın alınan mağaza: Ankara Etimesgut Gimsa Park AVM. Beko mağazası.
Isıya dayanıklı olarak satılan Ürünün üst demliğinde ısıya bağlı olarak çatlama meydana geldi.
Bu sorunun. Çözülmesi için. Ürünün garanti kapsamında. Değişimini talep ettim. Satıldıktan sonra. Garanti kapsamından çıktığını belirttiler. Yeniden. Üst Demlik satmaya çalışıyorlar. Yeni aldığımız. Isıya dayanıklı mı diye sorduğunda. Onunla da ilgili. Garanti veremediklerini. Belirtiyorlar. Evimde kullandığım Bütün Elektronik eşyalar. Beko marka. İlk defa böyle bir şeyle karşı karşıya geldim. Bu konuda. Beko yetkilisinin. Konuyla ilgilenmesini. Rica ediyorum.
Bu ürünü satın aldığım günden beri (2+ yıldır) asla düzenli kullanamadım. Devamlı arıza verdi ve her defasında servise gitti, serviste ortalama bir ay kaldı. Sadece ilk ay makinenin hemen değişimini yaptılar, sonraki makineyle ise yıllarca uğraştırdılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebilmek iç...
03.05.2025 tarihinde Beko’nun online internet sayfasından kl 8221 model kettle satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren üst kapağı otomatik olarak açılmıyordu ve kettle suyu ısıttıktan sonra termik ya hiç atmıyor ya da kaynamaya başladıktan sadece 20 saniye sonra atıyordu. Yani ürün, ilk günd...
2024 Ağustos ayında Beko KL8022I model kettle’ı hediye etmek amacıyla satın aldım. Ürün yaklaşık 1-2 ay hiç kullanılmamıştı. İlk kullanım haftasında ise kapağı arızalandı ve kapak kapatıldığında tutukluk yapıp açılmamaktadır. Kullanan kişi ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa Beko Yetkili Servisi’ne götürdü,...
Beko çam kettle bozuldu, parçası yok deyip iki servis yapmadı. Beni mağdur ediyorlar. Tamiri yoksa beni ilgilendirmez, bunu Beko çözsün. Servisi arıyorum, 'Biz bir şey yapamayız' diyor. Biz marka diye alıyoruz, mağdur ediliyoruz. Ya paramı iade etsinler ya da ürünümü yenilesinler.
6-7 yıl önce Beko su ısıtıcısı aldım. Geçen ay kapağı bozuldu. Servise götürdüm. 1.800.- tl parça+işçilik karşılığında yapılabileceğini ancak su ısıtıcısının üretimden kalması sebebiyle yedek parçanın olmadığını ifade ettiler. Faturanın ibraz edilmesi koşuluyla yenisinin verileceğini belirttiler. Üz...
Yorumlar