Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızaları Ve Değişim Talebi

profile
Fatih
06 Mayıs 15:24
84

Beko cm 9101 kg model çamaşır makinesini 06.07.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. 2023 yılı boyunca defalarca arıza verdi, bu nedenle 2024 yılında makineyi neredeyse hiç kullanmadım. Ürün daha yeni olmasına rağmen arıza üstüne arıza çıkardı ve sonunda değişim yapıldı, yeni cihaz gönderildi.

Ancak değişim yapılan bu cihazda da sorunlar bitmedi. Sıkma performansında problem yaşadım, çalışırken aşırı ses yapıyor ve adeta zıplayıp sallanıyordu. Bu süreçte 2025 yılına kadar Beko servisi toplam 7 defa evime geldi fakat sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Şu anda ise 2026 yılına geldik ve makinenin ana kartında arıza olduğu, parça siparişi verildiği söylendi. Cumartesi gününden beri de bu parça siparişi ve bekleme süreciyle uğraşıyorum.

Yıllardır süren bu sorunlar, sürekli servis ziyareti ve değişim yapılmasına rağmen arızaların bitmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca teknik destek almama rağmen sorunum çözülemediği için artık ayıpsız, sorunsuz çalışan bir ürün talep ediyorum. Makinemin yeniden değişim yapılarak sorunsuz bir Beko çamaşır makinesi ile değiştirilmesini, kalıcı bir çözüm üretilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti başvuruda bulunacağım

Sorunumun en kısa sürede incelenerek benimle iletişime geçilmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 14:36 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Yürüyor Gürültülü Çalışıyor Ve İade Talebim

profile
Kaan
26 Nisan 12:25
560
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinem Sürekli Arıza Çıkıyor Ve Garanti Dışı Ücretli Onarım Talep Ediliyor

profile
Esra
19 Şubat 09:24
1.884

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Emre
02 Şubat 10:20
803
1
Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

Motor Arızası İçin 10 Yıllık Garanti İhlali Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Nejdet
04 Ocak 00:34
1.047
motor-arizasi-icin-10-yillik-garanti-ihlali-ve-ucretsiz-degisim-talebi-4.jpg
motor-arizasi-icin-10-yillik-garanti-ihlali-ve-ucretsiz-degisim-talebi-3.jpg
motor-arizasi-icin-10-yillik-garanti-ihlali-ve-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg
motor-arizasi-icin-10-yillik-garanti-ihlali-ve-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talep Ediyorum

profile
Ali
23 Ocak 19:39
760

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri