Beko Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızaları Ve Değişim İsteği
Beko markalı çamaşır makinesini Küçükyalı şubenizden aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ağustos ayında garantisi bitecek bir ürünün bu kadar sık arızalanması ve defalarca servise gitmesine rağmen hâlâ düzelmemesi bizi gerçekten bıktırdı.
Makine zaman zaman su akıtıyor, paslanma oluştu, servise gittiğinde sadece boya yapmışlar ve boyanan yerler şimdi tekrar kalkıyor. Ayrıca çamaşırları çoğu zaman düzgün sıkmıyor. Her servis kaydında “yapıldı” denmesine rağmen, aynı hatalar devam ediyor ve bunlara her seferinde yeni bir sorun daha ekleniyor.
Yakın zamanda, üç gün önce yine servisle görüştük, makinenin yapıldığını söylüyorlar ama sonuç değişmiyor. Sürekli arıza, sürekli servis ve sürekli zaman kaybı yaşıyoruz, artık bu üründen hiçbir şekilde memnun değiliz ve güven duymuyoruz.
Tüm bu tekrar eden arızalar, çözülmeyen sorunlar ve yaklaşan garanti bitiş tarihi nedeniyle, çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















