to read complaints and reviews, or file yours.Beko Cmx 10120 Model Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor, Amortisör Değişimi Çözüm Getirmedi
Beko markalı cmx 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım. Son 2 haftadır makine aşırı gürültülü çalışıyor ve normal olmayan bir ses çıkarıyor.
Yetkili servis çağırdım, geldiler ve amortisör değişimi yapıldı ancak yapılan işleme rağmen gürültü sorunu kesinlikle düzelmedi, makine aynı şekilde sesli çalışmaya devam ediyor. Bu kadar kısa sürede, henüz 5 aylık bir ürünün böyle bir sorun çıkarması ve servis müdahalesine rağmen sorunun çözülememiş olması beni fazlasıyla mağdur etti.
Bu nedenle, sürekli arıza çıkaran ve sorun çözülmeyen bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Aynı ürün bizde de var demek ki seri ile alakalı bir sıkıntı var aynı ses ve gürültülü çalışma sorunu var sözde atölyeye götürülüp yapıldı ama yükselerek ve artan bir ses sorunu ile tekrar getirip kuruldu tekrar servis gelip baktı sizi arayacaklar deyip gitti Beko tam bir hayal kırıklığı mağduriyet başka bir şey değil