to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Cevizli bayisinden CM8102 model çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım. Ancak makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2025’ten itibaren alt kısımlarında ve deterjan gözünde paslanmalar başladı; bazı bölgelerde de boyalarda kabarmalar oluştu. İki senelik bile olmayan bir ürünün bu kadar kısa sürede her yerinden paslanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesinden ciddi anlamda soğuttu.
Bu durumla ilgili henüz resmi bir başvuru yapmadan, yeni aldığım kurutma makinesi için gelen Beko servis görevlisine durumu anlattığımda, "başvurursanız da kullanıcı hatası derler" şeklinde bir ifade kullandı. 2008’den beri Beko müşterisi olarak markaya duyduğum güvenle ürünlerinizi tercih ediyordum; ancak son yıllarda hem ürün kalitesi hem de bu yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum.
İki yıl bile olmadan paslanan bir çamaşır makinesini kabul etmiyorum. CM8102 model çamaşır makinemin, paslanma sorunu nedeniyle kullanıcı hatası sayılmadan incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, uzun yıllardır markanızı tercih eden bir müşteri olarak hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde giderilmesini istiyorum.
2022 yılının Aralık ayında Beko CM 10120 marka model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımızdan beri, ilk 6 aydan sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Akabinde servis çağırdık ve servis kontrol etti. Yapılan kontrollerde yıkama parçaları ve kazanın değişmesi gerektiğini ve eğer 2 ...
Beko marka BK 9101 EY model 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini yaklaşık dört yıl önce aldım. Makineyi aldığım ilk aylardan itibaren ön panelde pütürlenme, kabarma gibi şikayetler başladı; zamanla bu durum devam etti, panel paslandı ve en sonunda paslanan yer kırıldı; şu anda makinenin içi görülüyor....
Beko 10 kg CM 10120 S model çamaşır makinesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır makinenin yan taraflarında paslanma, deterjan gözünün alt kısmında ise boya kabarması ve yine paslanma oluştu. Zamanla bu paslanma görüntüsü hem arttı hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekil...
2021 yılında İstanbul Esenyurt’taki bir Beko bayisinden satın aldığım Beko CM 10120 model çamaşır makinesini kullanıyorum. Makinenin deterjanlık altında yaklaşık iki yıldır devam eden belirgin bir paslanma sorunu var ve bu süre boyunca ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Nispeten yeni sayılab...
Beko 9 kg 9100 model çamaşır makinem daha 11. Ayındayken gövdesinde soyulmalar ve paslanmalar başladı. Yaklaşık 2 ay önce fark ettik fakat zaman bulam...
Yorumlar