Beko Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Kayma, Değişim Talebi

Beko cm 11140 model çamaşır makinesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine çalışırken aşırı ses yapıyor ve bu sesle birlikte yerinden kayma oluyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalmak hem güvensiz hissettiriyor hem de ev içinde ciddi rahatsızlık veriyor.

Yaşadığım bu problemle ilgili yetkili servise başvurdum ancak hem verilen hizmetten hem de yaklaşım ve çözüm sürecinden hiç memnun kalmadım. Sorunum kalıcı ve tatmin edici bir şekilde giderilmedi, makine aynı şekilde ses yapmaya ve kaymaya devam ediyor.

Bu nedenle Beko’dan, sorun çıkaran bu ürün için tamir yerine ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve güvenle kullanabileceğim sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.