to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Yapıyor, Model Değişimi Talebim Var
Beko CM11140 model çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza yapıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen şimdiye kadar bir kez kazan, bir kez kayış değişimi yapıldı. Son olarak 18.10.2025 tarihinde makine tekrar bozuldu ve yine kazan değişimi gerektiği söylendi. Bu, aynı arızanın üçüncü kez tekrarlanması oldu.
Her seferinde Beko İstanbul Teyfıkbey yetkili servisine başvurdum ve 502136400 talep numarası ile kayıt oluşturuldu. Makinenin tüm programlarında yüksek ses ve gürültülü çalışma problemi yaşıyoruz. Garanti kapsamında olduğum için şu ana kadar ek bir ücret ödemedim fakat garanti sürem sadece 1 yıl daha devam ediyor. Garanti bittikten sonra bu kronik sorunla tekrar karşılaşmaktan endişe ediyorum.
Yorumlarda da bu modelde benzer arızaların sıkça yaşandığını gördüm. Bu nedenle, sürekli aynı sorunu yaşamamak için ürünümün başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
