Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
Beko Çamaşır Makinesi Yıkama Performans Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

ID:35308586

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Yıkama Performans Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Çiğdem

Beko

27 Şubat 14:15

534

Beko marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl olmadan önce, garantisi devam ederken yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana doğru düzgün verim alamıyorum. Çamaşırlar sürekli lekeli çıkıyor, iyi yıkamıyor ve bu sorun hiç düzelmedi.

Yaşadığım problem üzerine yetkili servis geldi, kazan değişimi yapıldı ancak buna rağmen aynı sorun devam ediyor. Yeni, garanti kapsamındaki ve bu seviyede ücret ödediğim bir üründen böyle bir performans beklemiyordum. Sürekli aynı problemi yaşamak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün tamirle düzelmediği artık net bir şekilde ortada olduğu için, çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Beko’dan bir daha asla ürün almayı düşünmüyorum ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

beko-camasir-makinesi-yikama-performans-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-1.jpg

Beko

27 Şubat 17:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi 20 Gündür Tamir Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Tayfun

Beko

15 Eylül 2025 11:03

315

Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce kuruldu ancak 20 gündür hiç çalışmıyor. Sorun yaşadığım ilk günden itibaren Kocaeli İzmit’teki yetkili servise başvurdum. Servis, arızayı tespit etti ancak parça beklediklerini belirtti ve bu süreç halen devam ediyor. İşlem garanti kapsamında yürütülüyor...

Bunyamin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Çamaşır Makinem Sürekli Arızalı Ve Servisler Çözüm Bulamıyor

Bunyamin

Beko

14 Aralık 2025 01:45

1.618

"Arızalanan makinemi CMX12140A modeli ile değişimi yapıldı ve ek garanti yatırdım daha önceki makinemde 6 senelik di ek garanti bir çok markada boş gibi geliyor ama Beko da ek garanti çok mantıklı sorunum çözüldü Beko ya çok teşekkür ederim"

#WD 964 YK

Beko Çamaşır Makinem Sürekli Arızalı Ve Servisler Çözüm Bulamıyor

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültülü, Garanti Dışı Değişim Talebi

Tuba

Beko

29 Ocak 12:19

1.553

Beko’dan aldığım çamaşır makinesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Makine ilk günden itibaren aşırı derecede sesli çalışıyor, adeta evin içinde gürültü yapıyor. Son bir haftadır ise her yıkamada bu ses daha da rahatsız edici hale geldi. Bu sorunla ilgili daha önce yetkili servise başvurd...

#BK 9122 PR

1 Destek

Beko Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Kazan Arızası Ve Güven Sorunu

Aras

Beko

21 Şubat 20:31

757

Beko marka çamaşır makinemin kazanı yaklaşık bir ay önce arıza verdi ve yetkili servis tarafından kazan değişimi yapıldı. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen makine yeniden arıza verdi, yine kazanla ilgili sorun olduğu ve tekrar kazan değişimi gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sürede iki...

#2012 CXY

beko-camasir-makinesinde-tekrarlayan-kazan-arizasi-ve-guven-sorunu-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Sıkma Ve Su Birikintisi Sorunu

Ahmet

Beko

21 Ocak 00:07

391

Beko marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü aldığım günden beri makinede sıkma problemi, içeride su bırakma ve değişik sesler gibi kullanım sırasında rahatsız edici sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte makinenin bir kere beyni değişti, buna rağmen sorunlar tamamen düzelmedi. Şu anda ür...

#BK 9101 E