Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor


2020 yılında Beko bayisinden satın aldığım çamaşır makinesini aldığım günden bu yana bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Makine iyi yıkamıyor, yıkama sırasında aşırı ses yapıyor ve zaman zaman su akıtma sorunu yaşatıyor.
Bu sorunlar için defalarca yetkili servise başvurdum, toplamda 5 kez servis geldi. Ana kart, motor ve birçok parçası değişmesine rağmen makinedeki sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi, aynı problemler devam ediyor. Sürekli servis ve parça değişimine rağmen kalıcı bir çözüm sunulamaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle artık onarımla uğraşmak istemiyorum ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün tarafıma muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Ve cihazımın garantisi 2027 tarihine kadar daha var


12.07.2024 tarihinde satın aldığım Beko marka çamaşır makinesi aldığım günden beri su akıtma sorunu yaşıyor. Tam 4 kez servis geldi (30.09.2024-20.05.2025-04.06.2025 ve15.09.2025) Ancak arıza hiçbir şekilde çözülmedi. Son olarak 15.09.2025 te makine alındı fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hala...

17 Şubat 2020 tarihinde Beko 7 kilo çamaşır makinesi aldım. 1 yıl kullanmadan paslandı, çürüdü. Garanti kapsamında olduğundan servis gelip ilgilendi, götürüp yeni kasa takıp getirdiler. Çok sürmedi, garantisi bittikten sonra 3 yıl da tekrar çürüdü, pas içinde kaldı. Sanki evde tamirat yapıyor gibi s...
Beko marka, Kasım 2020'de aldığım çamaşır makinesi 3 aydır sürekli arızalanıyor. Sürekli yetkili servis götürüp getiriyor. En son dün yine arızalandı, yetkili servis bugün gelip baktı, motoru değişecek dedi. Zaten bu ürünün bütün parçaları değişti, hâlâ randıman vermiyor. Yetkili servis çok yetersiz...

2023 Temmuz ayında almış olduğum Beko marka çamaşır makinesi, son 5 aydır çamaşırlarımda leke problemi yaşatıyor. Bununla ilgili olarak yetkili servise değişim talebinde bulunmama rağmen, bunun için bir prosedür olduğunu ve parçaların değişmesi gerektiğini söylediler. Ben parça değişimi istemediğimi...
Yorumlar