Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Çözüm Talebi

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
+4
2.066

Beko çamaşır makinem 25.12.2024 tarihinde aşırı ses çıkarmaya başladı ve alt taraftan su dökülüyordu. Beko servisini aradım, gelen yetkili kişi kazan değişiminin gerekli olduğunu ve su gelme nedeninin de bundan kaynaklandığını söyledi. Sonraki gün makineyi götürmek için gelen servis görevlisine, makinemin çiziksiz ve darbesiz olduğunu ve bu şekilde almak istediğimi belirttim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra makinenin durumunu öğrenmek istedim. Makinenin testten geçemediğini söylediler. Birkaç gün sonra makineyi getirdiler. Makinenin üst kapağı çatlak, yanları çizik ve darbeler almış halde teslim edildi. Makinemin yine çalışmadığını ve çizik ile darbeler olduğunu ilettim. Sonraki gün gelen yetkili çalıştırdı, fakat akşam makine çalışırken alt taraftan tekrar evi su bastı. Makinemin değişimini talep ettim, ancak reddedildi. Bu şekilde kabul etmiyorum. Makinemin değişimini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve diğer yasal olan tüm yollardan hakkımı arayacağım.

8 Ocak 2025 11:26 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Veysi
8 Ocak 2025 11:57

Bugün, arandım değişimin yapılıp yapılmadığını parça değişikliğini değiştirdikleri yerde, iki haftaya uzakta, kendi zararları halinde haklıydılar gibi parça değişikliği diyorlar dün akşamda evi su bastı nasıl bir hizmet nasıl bir servis anlamış olmayan yasal yollara ve idari Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım ben değişim istiyorum istiyorum onlar kendi zarar verdikleri makineme parça değişimle gidereceklermiş

Veysi
8 Ocak 2025 12:01

Bugün, arandım değişimin yapılmayacağını parça değişikliğini yapacaklarını söylediler iki haftaya yakın zamandır perişan olduk kendileri zarar verdikleri makineyi gibi parça değişikliği diyorlar dün akşamda evi su bastı nasıl bir hizmet nasıl bir servis anlamış olmayan yasal yollara ve idari Hakem Heyeti'ne başvurumu ben sonuçları istiyorum parça değişimle gidereceklermiş

Veysi
10 Ocak 2025 20:03

10 günden fazla bir zamandır çözüm sunamadılar sözde gövde değişimi yapılacak parça gelmiş servis bugün ürünü atölyeye götüreceğiz dediler gelmediler kafalarına göre randevuları güncelleyip sonraki günlere atıyorlar hiç ama hiç mağduriyetimi gideremediler çamaşırları komşulara götürmekten artık utanıyorum

Veysi
16 Ocak 2025 16:23
+1

Makinem elime ulaştı gövde değişimi olarak yanları değiştirmişler çatlak olan üst kapağında eski çizik olan bir kapak takmışlar ama makineni altından halen su gelmeye devam ediyor başka sorunlar çıkmaya başladı makine çalışırken süre atlıyor örneğin 10 dakika dan bir anda 7dk falan iniyor durulama yaparken birkaç kez şahit oldum daha 18 dakika varken end yazısı çıkıyor yıkamayı sonlandırıyor bir türlü sorunu çözemediler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

Veysi
18 Ocak 2025 12:20

Çamaşır makinesinden su akmaya devam ediyor dün iki kez gelen yetkili servis personeli sorunun neden kaynaklandığını bilmediğini yapmadığı inceleme sonucunda akan suyun nereden aktığını bulamadığını belirtti sorunu çözemedi gitti pazartesi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

Veysi
21 Ocak 2025 18:29
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Beko lunapark yetkili teknik servis işini iyi yapmıyor teknisyen cihazın üst kapağını açtığı zaman ıslanan yerin fotoğrafını çekmiştim şimdi resmi detaylı incelemem sonunda dikkatimi çeken yeni takılmış olan kazanın üst taraftan takılırken teknisyen tarafından kırılmış olması dolayısıyla yetkili servis ve teknisyen den şikayetçiyim ürün değişimi istiyorum mağdurum bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaparak taşıyacağım aksi halde

Veysi
29 Ocak 2025 20:44

Bugün makinemi getirdiler sorunların giderildiğini söylediler. Makineyi çalıştırınca su akıtma ve makinenin aldığı suyu olduğu gibi tahliye ediyor kazan dönmüyor ve makine çalışmıyor en az 1 Ay oldu sorunumu Diyarbakır lunapark yetkili servisi ve Beko sorunu çözemiyor. Maddi ve manevi tazminat davası açacağım hakkımı arayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

3.922

Beko'dan bir çamaşır makinesi aldım, 17.10.2023 tarihinde kurulup garantisi başladı. İlk arızasını 14.05.2024 tarihinde ...

Beko Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Beko Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1 Destek

Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinem İçin Değişim Talebim Reddedildi

2.773

20 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Beko cm10120 çamaşır makinesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sad...

Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinem İçin Değişim Talebim Reddedildi
Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinem İçin Değişim Talebim Reddedildi
1 Destek1 Yorum

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Değişim Talebim Reddedildi

3.186

1 Ekim 2024 tarihinde Beko'dan çamaşır makinesi aldım. Makinenin kurulumu yapıldı ve teslim edildi. Bir ay sonra, makine...

Beko Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

894

12.07.2024 tarihinde satın aldığım Beko marka çamaşır makinesi aldığım günden beri su akıtma sorunu yaşıyor. Tam 4 kez s...

Beko Çamaşır Makinesi Arızası

4.445

Beko çamaşır makinesi aldım. 18.10.2022 tarihinde aldığımdan bu yana sorun yaşıyorum. İlk zamanlarda sesinin fazlalığınd...

Beko Çamaşır Makinesi Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Çamaşır Makinesi Üretim Hatalı Bana Geldi

Beko ÇamaşırMakinesi Üretim Hatalı Bana Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut
Beko Servisinden Memnun Kalmadık!

Beko ServisindenMemnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Nedim
Beko İlgisiz Bir Kurum, Sürekli Sorun Çıkartıyor

Beko İlgisiz BirKurum, Sürekli Sorun Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Engin
Beko Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor, Kimse Yardım Etmiyor

Beko ÇamaşırMakinesi Su Akıtıyor, Kimse Yardım Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yigit
Beko CM 8101T Kazanın Körükten Kaynaktan Ayrılması!

Beko CM 8101TKazanın Körükten Kaynaktan Ayrılması!

Profil fotoğrafı
Tunahan
Beko Çamaşır Makinesi Arızası

Beko ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

BK 10121 D Logo
76
Beko
BK 10121 D
Detaylı İncele

Beko Kategorileri