to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2024 tarihinde Beko'dan çamaşır makinesi aldım. Makinenin kurulumu yapıldı ve teslim edildi. Bir ay sonra, makinenin çok sesli ve titreşimli çalışması nedeniyle yeniden servis talebinde bulundum. Servis geldi ve bir problem olmadığını söyledi. Buna rağmen makine hâlâ sesli çalışmaya devam etti. Servisin bana verdiği cevap, makinenin çamaşır seçtiği için bu şekilde çalıştığı yönündeydi. 28.05.2025 tarihinde tekrar servis çağırdım. Bu süre zarfında şehir dışı ve yurt dışı seyahatlerimden dolayı makineyi pek kullanma şansımız olmadı. Yeniden servis talebinde bulundum ve servis geldi. Motorunun arızalı olduğunu, motor değişimi gerektiğini iletti. Bunun üzerine geçmiş kayıtları ve videoları çekip WhatsApp üzerinden Beko servisine ilettim. Makinenin geldiği günden beri aynı şikayetle çalıştığını belirttim ve değişim talebinde bulundum. Servis bana bugün dönüş yaparak arızalı parçanın onarımı yapılacağına dair bilgi verdi. Ben de kabul etmeyip makinemin değişmesi konusunda talep açtım. Ancak bana değişimin olmayacağını, ilk altı ay içerisinde değişim yapıldığını ilettiler. Servis kayıtlarında da kurulumdan bir ay sonra aynı şikayetle servis kaydı ve video görüntüleri mevcuttur. Makinemin değişmesi konusunda Şikayetvar'dan destek talep ediyorum.
Selim G*****
22.05.2023 tarihinde Beko firmasından çamaşır makinesi satın aldım ve kurulumu yapıldı. Makine iki aylıkken aşırı ses yapmaya ve tamburun makinenin çevresine vuracak şekilde çalışmaya başladı, bu durumu videolarla kaydettim. 20.07.2023 tarihinde servisi arayarak durumu videolarla birlikte izah ettim...
Beko çamaşır makinem 25.12.2024 tarihinde aşırı ses çıkarmaya başladı ve alt taraftan su dökülüyordu. Beko servisini aradım, gelen yetkili kişi kazan değişiminin gerekli olduğunu ve su gelme nedeninin de bundan kaynaklandığını söyledi. Sonraki gün makineyi götürmek için gelen servis görevlisine, mak...
Beko'dan çamaşır makinesi aldım, 2024 mayıs ayında. Beko çamaşır makinesi aldığımızdan beri sesli şekilde sıkıyordu. 4 defa teknik servise bu konuda şikayet oluşturduk. Bu cihazın değişimini talep ettik. Bölge mühendisi tamir edilmeli diyerek bu isteklerimizi reddetti. Geldiler hem ayaklarına vakuml...
Beko'dan bir çamaşır makinesi aldım, 17.10.2023 tarihinde kurulup garantisi başladı. İlk arızasını 14.05.2024 tarihinde verdi. Çamaşırlarımda yağ lekesi oluyordu, servis gelip makineyi aldı ve kazanı değiştirdi. İkinci arıza 17.11.2024 tarihinde çamaşırlarımda yağ lekesi tekrarladı. Tekrar servisi a...
Merhabalar, 2024 Şubat ayında evime kurulumu gerçekleştirilen CM10142B Beko çamaşır makinemin, 2024 Temmuz ayında evlilik sebebiyle kullanmaya başladım. 2024 Kasım ayında makineden çok ses geldiği için yetkili servisi çağırdım ve makinenin 4-5 aydır kullanıldığını, bu sesin olmaması gerektiğini, değ...
Yorumlar