to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu, Servis Randevuları Erteleniyor, Değişim İstiyorum
Beko marka çamaşır makinem 1 Haftadır sıkma yapmıyor 17’sinden geldi yetkili servis arka kazan lastiği ve somunda sorun vardı. Makineyi kullanamıyorum. Ürünüm 6-7 ay oldu alalı 10yıl garanti kapsamında.
Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum, önce cumartesi günü için randevu verdiler. Cumartesi günü arandım pazartesiye ertelediler. Pazartesi Günü oldu gelmediler. Son olarak salı günü için tarih verdiler, onu da yarına ertelediler. Günlerdir randevular sürekli erteleniyor ve herhangi bir çözüm sağlanmıyor.
Çamaşır makinesinin bir an önce onarılmasını, eğer onarım için randevular bu şekilde ertelenmeye devam edecekse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Direkt aldığım şubeye şikayette bulundum Aygün'ler Beko halletti bayi sağ olun İstanbul Sultançiftliğindeki bayi yoksa yarın yarın erteleteyeceklerdi.
