to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka cmx 12140a 12 kg çamaşır makinesini 07.11.2025 tarihinde Sultangazi Aygünler Mobilya’dan satın aldım. Yaklaşık 15 gündür makine her yıkamada çamaşırlarımı yırtıyor, leke yapıyor ve eziyor. Makineyi normal şekilde kullandığım halde her yıkama sonrası kıyafetlerimde zarar görüyorum.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise ve müşteri hizmetlerine 3 kez başvurdum. Servis her seferinde üründe kusur olmadığını, makinenin sağlam olduğunu söyleyerek arızayı bulamadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ancak sorun aynı şekilde devam ediyor ve her yıkamada kıyafetlerim zarar görmeye devam ediyor.
Ürünün garanti belgeleri ve alışverişe dair faturam mevcut. Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülemediği için bu makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve çamaşırlarımı zarar vermeden kullanabileceğim, sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Beko Cmx12140A model çamaşır makinem yaklaşık 15 gündür kıyafetlerimi yırtıyor. Makinenin kazanının kusurlu olduğunu düşünüyorum çünkü her yıkama sonrası kıyafetlerimde yırtılmalar ve ciddi zararlar oluşuyor.
Bu süreçte yetkili servisi defalarca kez aradım ve servis eve gelip kontrol yaptı. Ancak yaşadığım tüm sorunlara ve yırtılan kıyafetlere rağmen makinenin kusursuz olduğunu iddia ediyorlar ve herhangi bir yazılı rapor veya açıklayıcı bir belge de vermediler. Hem kıyafetlerim zarar gördü hem de mağdur edildim.
Mevcut makineden artık güven duyamadığım için Beko’dan Cmx12140A model çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ürün değişimi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Beko CMX 12140 model 12 kg çamaşır makinesini Moxas mağazasından 33.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden bu yana elbiseler yıkandıktan sonra kötü kokuyor ve yeterince temizlenmiyor. Bu sorun nedeniyle defalarca (en az 20 kez) Beko müşteri hizmetleri ve yetkili s...
Beko bayiden almış olduğum CM10120 model çamaşır makinem, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır çamaşırlarımı yırtıyor. Bu süre zarfında defalarca servis çağırdım, makinem iki kez servise götürüldü ve hem plastiği hem de kazanı değiştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen arıza giderilem...
3 Nisan 2026 Cuma günü Beko 12140 12 kilo çamaşır makinesini sıfır olarak 33.000 TL ödeyerek İstanbul Ümraniye Esenşehir Mah. Kürkçüler Caddesi No: 50/a adresindeki bayiden satın aldım. Makineyi ilk gün kullandığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Attığım çamaşırlar için program saatlerce bitmek bil...
Beko cmx10120 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve 20 gündür devam eden ciddi bir şasi problemiyle uğraşıyorum. Makineden gelen aşırı sesten dolayı Beko müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis eve geldi ve sorunun şaseden kaynaklandığını, yedek parça değişimi gerektiğini belir...
Yorumlar