to read complaints and reviews, or file yours.İlk Gün Arızalı Beko Çamaşır Makinesi Garantısız Teslimat
3 Nisan 2026 Cuma günü Beko 12140 12 kilo çamaşır makinesini sıfır olarak 33.000 TL ödeyerek İstanbul Ümraniye Esenşehir Mah. Kürkçüler Caddesi No: 50/a adresindeki bayiden satın aldım. Makineyi ilk gün kullandığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Attığım çamaşırlar için program saatlerce bitmek bilmedi, yıkama sonunda çamaşırlar su içinde kaldı ve makineyi ellediğimde elektrik çarpması gibi titreme hissettim. Aynı sorun makineyi ikinci kez çalıştırdığımda da tekrar etti.
Ürün faturalı olarak teslim edildi ancak ayrıca bir garanti belgesi tarafıma verilmedi. Bugün Beko yetkili servisini aradım, yarın için 11.00–13.00 saatleri arasında gelmek üzere randevu verdiler, bunun dışında bir açıklama yapmadılar.
Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde arızalı çıkması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Yarın gelecek servis incelemesi sonucunda sorun giderilmezse ürün için iade talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
