Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Baki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi Kapak Contası Sorunu

Beko Çamaşır Makinesi Kapak Contası Sorunu
Beko Çamaşır Makinesi Kapak Contası Sorunu
profile
Baki
12 Şubat 2025 19:37
2.488
Baki'nin Teşekkür Mesajı
“Koç grubunun kurumsal duruşuna yakışır bir şekilde sorun çözüldü Beko ve Koç gurubuna teşekkür ediyorum.”

2024 kasım ayı başlarında Beko cmx10120 model çamaşır makinesi aldık ve kullanmaya başladık. Ön kapak contası yırtıldı ve su kaçırmaya başladı. Servis çağırdık, kapak contası çürümüşçesine yumuşamış durumda olduğunu söylediler ve bunun kullanıcı hatası olduğunu, çamaşırları çıkarırken contaya sürtünmeden çıkarmamız gerektiğini belirttiler.

Contayı değiştirmeden gidip, 'biz bunu bölgeye bildirdik' dediler. Bu arada bu bizim üçüncü makinemiz ve en az onar yıl kullandık diğer makinelerimizi. İlk defa yaşıyoruz bu sorunu. Bu contaya sürtünmeden çamaşırları çıkarmanın bir yöntemini icat etmeleri gerekli bence.

Biz bunu yapamadık. Malum, bu yenilikler konusunda çok gelişmiş bir markadır ve bugüne kadar herkese tavsiye ettiğim, yerli ve ilgili grubun nitelikli duruşu çok önemliydi benim için. Fakat hayal kırıklığına uğramak üzereyim.

13 Şubat 2025 13:12 (Şikayetten 17 saat sonra)
Baki
Baki
17 Şubat 2025 16:53

Koç grubunun kurumsal duruşuna yakışır bir şekilde sorun çözüldü Beko ve Koç gurubuna teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hasan
02 Ocak 2025 20:43
2.103
Beko Çamaşır Makinesi İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar
2
Emine sonuçtan memnun değil

Beko Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Emine
06 Ağustos 2024 13:45
7.320
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinde Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Efe
31 Mayıs 2025 00:05
3.599
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
Taha
04 Kasım 2024 21:33
11.862
Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Merve
23 Ocak 2025 22:33
4.864
"Arızalı çamaşır makinesi alınarak değişimi sağlandı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri