Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Buzdolabı
670475 EB
Beko Buzdolabında Peş Peşe Sorunlar Yaşadım

ID:32825975

Erhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko Buzdolabında Peş Peşe Sorunlar Yaşadım

00:00

Erhan

Beko

23 Haziran 2025 11:36

908

Erhan'ın Teşekkür Mesajı

“Şikâyetimin çözümü sürecinde üst düzey ilgi ve alaka gösteren P**** V****, T**** hanıma çok teşekkür ediyorum”

670475EB model numaralı Beko buzdolabı aldım.
Ürün darbe almış şekilde geldi. Değişim talep ettik, yetkili servis rapor tuttu, değişim onaylandı.
Aynı model numaralı ikinci ürün geldi. Bu kez de motoru arızalı çıktı.

Beko'dan ürün almayı düşünenler, böyle durumlar yaşayabileceklerini dikkate alarak karar versinler.

Beko

23 Haziran 2025 15:54 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Erhan

23 Temmuz 2025 14:51

Şikâyetimin çözümü sürecinde üst düzey ilgi ve alaka gösteren P**** V****, T**** hanıma çok teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabımın Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Değişim Talebim

Hacı

Beko

18 Ağustos 2025 09:47

1.109

Beko 970475 MB model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen 29.07.2025 tarihinden bu yana alt kısmı soğutmamakta ve arızası devam etmektedir. Bu süre zarfında yetkili servisten defalarca randevu almama rağmen, servis randevu saatlerine hiçbir şekilde uyulmadı ve cihazıma müdahale edilmedi. Se...

beko-buzdolabimin-surekli-arizasi-ve-yetersiz-servis-hizmeti-nedeniyle-degisim-talebim-5.jpg

beko-buzdolabimin-surekli-arizasi-ve-yetersiz-servis-hizmeti-nedeniyle-degisim-talebim-3.jpg

beko-buzdolabimin-surekli-arizasi-ve-yetersiz-servis-hizmeti-nedeniyle-degisim-talebim-1.jpg

1 Yorum

Beko Buzdolabı İki Kez Arızalı Teslim Edildi Mağduriyetim Sürüyor

Okan

Beko

22 Haziran 2025 14:37

1.370

Beko mağazasından aldığım 670475 EB model numaralı buzdolabı ilk geldiğinde teşhir ürünü ve kusurlu olarak teslim edildi. Sonrasında buzdolabının değişimi yapıldı. Yerine gelen aynı model buzdolabının 19.06.2025 tarihinde kurulumu ve montajı gerçekleştirildi. 20.06.2025 tarihinden itibaren, prizde t...

Beko Buzdolabı İki Kez Arızalı Teslim Edildi Mağduriyetim Sürüyor

Turhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Yeni Buzdolabımda Hasar, Hayal Kırıklığı Yarattı

Turhan

Beko

03 Aralık 2023 11:17

2.730

"Teşekkür ederim"

Beko Yeni Buzdolabımda Hasar, Hayal Kırıklığı Yarattı

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Arızalı Ürünün Değiştirilmemesi

Mehmet

Beko

14 Ekim 2023 17:41

1.234

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Beko'nun Ayıplı Buzdolabı Satması

Muammer

Beko

13 Haziran 2024 21:37

388

Beko dan almış olduğumuz 674581 eı model buzdolabının montajı yapıldıktan sonra fark ettik ki 2 rafın çerçeveli kırık. Müşteri hizmetlerini aradık. Servis geri aradı. Kimse tespite gelmeden direk tedarik edip geleceklerini söyledir. Ama ne gelen var ne giden. Daha sonra elektriğe taktığımızda ışıkta...