to read complaints and reviews, or file yours.Beko Her Eve Lazım!
Bundan bir sene evvel Beko marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri alt kısmı soğutmuyor. Eşimin beni uyarmasına aldırış etmediğim için bir sene boyunca o şekil kullandık. Ta ki bir buçuk ay önce ekşimiş karpuz önüme gelene kadar. O an Beko'yu aradım. O günden beri 3 defa parça değişimi için geldiler hepsinde de yaptık dediler ve gittiler ama durum aynı en son test cihazı taktılar. 2 gün boyunca alt bölümün derecesini alt bölümün derecesini kaydettiler. Bundan önce Beko Genel Müdürlüğü değişim isteğimizi kabul etmesine rağmen test sonuçları arızalı olduğunu kesinleştirdi. Servis bana hala diyor ki: Önceden gönderilen servis elemanları buzdolabından anlamıyormuş yeni gönderilen eleman buzdolabından anlıyormuş bana öyle dedi. Şaka gibi. Yaz günü buzdolabında ekşiyen yemekleri attığımızda mı yanalım, Buzdolabını her seferinde doldurup boşalttığımıza mı ve servisi beklediğimizde mi yanalım. Deneme yanılma yoluyla iş yapıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Beko ürününün arkasında durmuyor Normalde iki kere servisin yapamadığı ürün sıfırı ile değiştirilir. Biz Beko'nun çöpü ile mi uğraşacağız. Bir daha Beko almayacağım.
9 gün önce yazmış olduğum şikayet hâlâ devam etmekte. Buzdolabını yapacağız diye götürdüler, kırık ve bozuk bir buzdolabı bıraktılar. Buzdolabı 3 saat çalıştıktan sonra şasi yaptı ve bilgisayarın güç kaynağı şasi dolayısıyla bozuldu. Büyük bir badire atlattık. Bunu bildirmemize rağmen 5 gündür hala hiçbir dönüş özür hiçbir şey yok. Şikayet kaydedip duruyorlar. Buzdolabındaki tüm yiyecekleri çöpe atmak zorunda kaldık tekrardan. Yaz günü 5 gündür buzdolapsız oturuyoruz. Bu hiçbir insana reva değil. Beko yetkilileri neden sesimizi duymuyor.
