Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabında Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Yasin
26 Eylül 18:54
235

Beko 670530eb model buzdolabımın dondurucu bölümünün iç yan yüzeylerinde altı gün önce çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve bu durum ilk defa başıma geliyor.

Sorunun çözümü için Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servis, oluşan çatlaklara yama yapabileceklerini iletti. Ancak ben, zamanla başka bölgelerde de benzer sorunlar yaşanabileceğini düşündüğüm için bu çözümü kabul etmedim ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen sadece yama işlemi yapılabileceği söylendi.

Garanti kapsamında olan ürünümde yaşanan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.

27 Eylül 12:34 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Dondurucu Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi

Büşra
28 Eylül 18:18
270
Beko Buzdolabı Dondurucu Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi

Garanti Kapsamında Paslanan Buzdolabım İçin Değişim Talebim Reddedildi

Özkan
20 Ağustos 15:43
227
Garanti Kapsamında Paslanan Buzdolabım İçin Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamında Paslanan Buzdolabım İçin Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamında Paslanan Buzdolabım İçin Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamında Paslanan Buzdolabım İçin Değişim Talebim Reddedildi
+3

6 Aylık Beko Buzdolabında Kapak Çatlağı Ve Ürün Değişimi Talebi

Şenay
15 Ekim 19:06
374
6-aylik-beko-buzdolabinda-kapak-catlagi-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg
6-aylik-beko-buzdolabinda-kapak-catlagi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Markası Beko No Frost Buzdolabı Hasarlı Ürün Satışı

İlyas
03 Kasım 2023 14:51
2.381
Dünya Markası Beko No Frost Buzdolabı Hasarlı Ürün Satışı
Dünya Markası Beko No Frost Buzdolabı Hasarlı Ürün Satışı
+2
5
Dilber sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dilber
02 Ağustos 2024 11:25
1.278
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri