Beko Buzdolabı Alt Bölme Donduruyor, Servis Sonrası Üst Bölme Bozuldu, Değişim Talebi
"Sorunuma kısa sürede ulaşıldı ve çözüldü teşekkür ederim"

"Sorunuma kısa sürede ulaşıldı ve çözüldü teşekkür ederim"

2018 yılında aldığım Beko buzdolabını son iki senedir aktif olarak kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır buzdolabı içindek...i ürünleri normal soğutma bölümünde de donduruyor. Bu nedenle Beko yetkili servisini defalarca kez eve çağırmak zorunda kaldım. İlk gelen yetkili servis, sorunun fan kaynaklı oldu
Beko 678551 Eİ Kombi soğutucu buzdolabını yaklaşık iki yıl olmadan kullanırken, 15 aydır sebzeleri dondurma sorunu yaşıy...orum. Sebzeler buz tuttuğu için sürekli çöpe atmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni yoruyor. Sorun başladığından beri defalarca yetkili servis ve




2023 Ağustos ayında Diyarbakır Kayapınar’daki bir bayiden aldığım Beko 974508MB model buzdolabım, ilk haftadan itibaren ...sorunlu. Buzdolabım sebzelerimi donduruyor ve defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülmedi. 8 dereceye ayarladığım halde dolabın içi -2 dereceye kadar düşüyor ve tüm sebze alı



Beko K7053One model buzdolabımın dondurucu kısmında kırılma meydana geldi. Nasıl olduğunu tam olarak bilmiyorum ancak de...stek kısmı oldukça ince tutulmuş ve içi boş bırakılmış. Bu nedenle kolayca kırıldığını düşünüyorum. Sorunu yeni fark ettim. Konu ile ilgili olarak Beko yetkili servisine başvurdum

Beko 670530eb model buzdolabımın dondurucu bölümünün iç yan yüzeylerinde altı gün önce çatlaklar oluştuğunu fark ettim. ...Ürünüm garanti kapsamında ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Sorunun çözümü için Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servis, oluşan çatlaklara yama yapabilecek
20 Haziran 2024 tarihinde Mersin Erdemli Beko bayisinden aldığım 683614 IEB_683614 ıeı model buzdolabının dondurucu bölü...mündeki çekmecenin sürgü (kızak) kısmının kırık olduğunu bugün fark ettim. Ayrıca, üst dolap kısmının iç kısmında da bakınca zor görülen bir çatlak mevcut. Ürünü aldığımızdan bu ya


Beko buzdolabımın dondurucu kısmı durduk yere çatlamış. Buzdolabını alalı daha 4 yıl oldu ve bunun tamiri olmadığı söyle...niyor. Sürekli buz tutuyor. İçi ve yerlere su akıyor. Beko bu konuda yardımcı olmuyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz




Beko’dan aldığım buzdolabı (2018) ve derin dondurucu (2023) ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabının dond...urucu kısmı, kapak kapalı olmasına rağmen sürekli su damlatıyor ve bu yüzden tüm ürünlerim bozulup çöpe gidiyor. Aralık ayında yetkili servis gelip kapak lastiğini değiştirdi, faka
Beko marka buzdolabımın dondurucu kısmında kırık olduğu için, yaklaşık 6 ay süren bir süreç sonunda mahkeme kararıyla ür...ünüm değiştirildi. Ancak mahkeme kararında belirtilen 3550 TL civarındaki mahkeme giderleri tarafıma ödenmedi. Yaklaşık bir aydır Beko müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de What
Satış sonraki ekiplerindeki yetkinlik çok kötü. Buzdolabımda sebzelik eşyaları donduruyor bunun için servis randevusu ol...uşturdum. Gelen arkada bir deliği folyo ile kapattı. Çok üflüyor olabilir ( ne kadar profesyonel (! ) ) çözülmezse parça siparişi vereceğiz dedi, öncesinde beni arayın. Ben parçayı
Sayın Yetkili, Beko buzdolabımın dondurucu kısmı gayet iyi çalıştığı halde, üst soğutma kısmı çalışmadığından 03.07.2025... günü Nazilli yetkili servis görevlisi H**** Bey, buzdolabının anakartının arızalı olduğunu ve ellerinde malzeme bulunmadığını, İzmir'den geleceğini bildirdi. İki iş günü sonra yen
3 Haziran da servis için arayıp buzdolabının dondurucu kısmının kapı lastiği tutmuyor değiştirilmesini istediğimi söyled...im servis için 5 Haziran perşembe saat 13-15 arası randevu verildi 6 Haziran bayram bu arada, beki arayan olmadı sabah tekrar arayıp bana fiyat bilgisi verilmediğini söylememe rağm
"Çok teşekkür ederim"

Dondurucu bölmesi ince malzemeden yapılmış, çürüme yapıyor. Lütfen yardımcı olun. Nasıl düzeltilebilir, yardımcı olunmas...ını istiyorum. Beko buzdolabı alttan donduruculu, raf koyma yeri ince bir malzeme kullanılmış. Sorunun giderilmesini rica ediyorum. Garantisi devam ediyor.


Sayın İlgili; Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Öncelikle Beko markasının hem güvenilir olması hem de ürünlerini beğenm...em sebebi evimde bulunan 2 adet televizyon 1 adet klima bir adet çamaşır makinesi bir adet bulaşık makinesi 2 adet Nofrost Buzdolabı ve 1 adet çekmeceli derin dondurucu ve ankastre
"İlgierine teşekkür ederim"

15 gün önce Beko bayisinden aldığım 978556 EB model buzdolabının dondurucu kısmında aydınlatma lambası yok. Bayi bu eksi...kliği söylemedi, buzdolabı çalışır vaziyette olmadığı için biz de farkına varamadık. Ürün geldikten bir gün sonra farkına vardık. Bu ne ya, hangi akıllı dondurucuda aydınlatma yok?
"Teşekkürler"
Beko camlı buzdolabının dondurucu kısmının kapı camı kırıldı. Firma, ürünü üretimden kaldırmış ve stoğunda bulundurması ...gereken yedek parçayı üretmemiş. Şimdi arayıp, 'Sizin mağduriyet yaşamamanız için size camsız, daha ucuz, satılmayan ama eski buzdolabınızla aynı ölçüleri baz alarak muadil olarak


Beko buzdolabı 970474mb modelini 17 Kasım 2023 de aldık. Aldığımız ürün her şeyi donduruyor. Bu ürün kurulduğu günden be...ri aynı şikayet devam etmektedir. Servis iki defa geldi ve parça değişimi gerekli dedi. Ayıplı bir ürünü kullanmadığım bir ürünün parça değişimini kabul etmedim. Yenisiyle değişmes
"Teşekkürler"

6 yıllık 4 kapaklı Beko buzdolabımızın dondurucu bölümü soğutmamaya başladı. Servis çağırdık, ikinci bir servis gelip ga...z kaçağı ölçümü yaptı. Gaz kaçağı varmış cihazda. Değişmesi gerekiyor dediler. Yaklaşık 2 haftalık bir süreçte 35.000 TL karşılığında buzdolabının yenisi geldi. 5 gündür kullandığı
Beko buzdolabı dondurucusu çekmecesinin menteşesi tırnakları kırıldı. Sorun kesinlikle bizimle alakalı değil. Malzeme za...ten köpükten yapılmış. Yük taşıyacak olan malzemenin köpükten yapılması ayrı bir konu. Servis çağırdım baktı fotoğraflarını çekti. Beko'ya gönderdi. Bugün aradılar. Garantinin deva




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96