Beko Buzdolabı Dondurucu Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi

Beko K7053One model buzdolabımın dondurucu kısmında kırılma meydana geldi. Nasıl olduğunu tam olarak bilmiyorum ancak destek kısmı oldukça ince tutulmuş ve içi boş bırakılmış. Bu nedenle kolayca kırıldığını düşünüyorum. Sorunu yeni fark ettim.
Konu ile ilgili olarak Beko yetkili servisine başvurdum. Ancak yetkili servis, ana kasanın değiştirilemediğini belirtti. Eğer ana kasa değişmiyorsa, buzdolabının tamamının değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir.
Buzdolabını Yenibosna bayisinden satın aldım. Müşteri numaram: 1648-m005126. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

















