Beko Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Garanti Problemi

Aldığımız Beko marka buzdolabı daha bir yılı dolmadan soğutma özelliğinin çoğunu kaybetti. Bütün beyaz eşyalarımızı Beko dan almıştık. Aldığımızda "Türkiye'de bizden iyisi yok, servis olarak da en iyi biziz, her zaman garantili ürünlerimizin sonuna kadar arkasındayız... Vs " tarzında cümlelerle ürün...

Beko marka henüz bir yılını doldurmamış buzdolabımız soğutmamaya başladı. Dün teknik servis geldi ve dolabımızı kapatıp ertesi gün erkenden açmaya geleceklerini söylediler. Yiyeceklerin bu kısa sürede zarar görmeyeceğini herhangi bir sorun olmayacağını konuştuğumuz için dolabı boşaltmadık. Fakat ert...

Bundan bir sene evvel Beko marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri alt kısmı soğutmuyor. Eşimin beni uyarmasına aldırış etmediğim için bir sene boyunca o şekil kullandık. Ta ki bir buçuk ay önce ekşimiş karpuz önüme gelene kadar. O an Beko'yu aradım. O günden beri 3 defa parça değişimi için geldi...

Buzdolabı aldığım günden beri arızalı, sürekli teknik servis çağırıyorum ve bir türlü yapamıyorlar. Aslında zorla yapmaya çalışıyorlar ama olmuyor. Her geldiklerinde bir bahane üretiliyor, parça değiştiriyorlar, her seferinde başka bir şey diyorlar. Ana kart değişti, filtre değişti, son çağırdıkları...

Beko buzdolabımız soğutma yapmamaktadır. Ek garantisi olmasına rağmen yetkili servisle görüşme sağladın ancak gerekli dönüşler alınmadı böyle bir garantinin olmadığını belirtiler şu an mağdur durumdayız. Buzdolabı için ürünlerimiz bozulmaktadır. Acil olduğunu belirtmemize rağmen yardımcı olunmadı. ...