to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Alma Paran Çöp Oluyor...
2018 yılında Beko marka 670520 eb model Buzdolabı aldım. Ek garanti ücreti ödeyerek 7 yıl garanti yaptırdım. Defalarca arıza yaptı. Son 3 yılda Dondurucu 3 defa aynı arızayı yaptı. 3000 TL'den fazla ürünüm çöp oldu. Ürünün değişimi yapmıyorlar. Bu markayı alma ve ek garanti gereksiz. Paranız çöp oluyor. Buzdolabından daha fazla maliyetim oldu. Her yere şikayet edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim için bana faturamı vermiyorlar. Maliyeye de şikayet edeceğim. Ortada fatura yok faturamı vermiyorlar
Gelişme
Beko Teknik servis geldi ve Buzdolabının buzluk kısmının arka duvarında kırılma ve buzluğun alt tabanında şişme ve patlama Tespitinde bulundular. Değişim olması gerekiyor diye Beko merkeze ilettiler. Ancak Beko defalarca aramama rağmen bize geri dönüş yapmamaktadır. Teknik servis tehlikeli diye buzdolabını çalıştırmayın dediler. 4 gündür bu sıcakta buzdolap kullanmıyoruz. Çok mağdur durumdayız. Beko genel merkez durumla ilgilenmemektedir. Buzdolabı patlama tehlikesi olabilir sorumlusu kim olacak. Buradan şikayetimi bildiriyorum. Her türlü yasal hakkımı arayacağım. Yerli bir marka olarak sizleri seçtik ama yazıklar olsun sizlere...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
