Beko Bulaşık Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Kapağında Paslanma




Beko BM 3043 model bulaşık makinesini Adana Seyhan’da Gizerler adlı beyaz eşya satış firmasından aldım. Aldığımdan bu yana makine bulaşıkları yeterince temiz yıkamıyor, bardak ve tabaklarda kir ve lekeler kalıyor. Ayrıca makinenin ön kapağında paslanma oluştu ve zamanla bu paslanma daha da arttı.
Bu sorunlar uzun süredir devam ettiği için daha önce yetkili servisle de görüştüm ancak yapılan işlem ve yönlendirmelerden herhangi bir sonuç alamadım, sorunlar giderilmedi. Hem temiz yıkamama problemi hem de paslanma, bu ürünün kalitesine ve kullanım ömrüne dair ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Üründeki ayıplı durumların giderilmesini, gerekli ise kapağın değiştirilmesini ve yıkama performansının düzeltilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise kullanıcı mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi





















