to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buharlı Temizleyici İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Tamir Sorunu
Beko bkk 1100 buharlı temizleyicimi en fazla 2-3 kez kullandım. Geçen hafta ürünü tekrar kullanmak istediğimde buhar püskürtmediğini fark ettim ve halen kullanamıyorum. Ürünü 2009-2010 yıllarında almıştım, ancak neredeyse hiç kullanmadım.
Cihazı Beko servisine götürdüm. Serviste bana yedek parça olmadığını, bu nedenle tamir edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, ürünü açmak için 400₺ ücret talep ettiler fakat yine de tamir edemeyeceklerini belirttiler. Piyasada hâlâ 26.000₺ gibi yüksek bir fiyatla satışı yapılan bir ürünün yedek parçasının bulunamıyor olması beni çok şaşırttı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Ürünün tamir edilmesini ve yedek parça temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
