to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde hediye olarak gelen Beko frl 5464 X Fitfry XL Az Yağlı Fritöz, hiç kullanılmamış olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü kontrol için İstanbul Avcılar’daki servis gelerek teslim aldı ve cihaza bağlayacaklarını belirtti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişim talebi açılmış olmasına rağmen işlemin beklemede olduğunu öğrendim ve herhangi bir işlem yapılmamıştı. Dün tekrar görüştüm, bugün ise bana kendi ürünümden daha düşük ve bütün özellikleri farklı olan bir modelle değişim önerisinde bulundular.
Ürünüm garanti kapsamında ve henüz 1 ay olmadı alalı. Ben, bozuk çıkan ürünümün aynısı ile, yani Beko frl 5464 X Fitfry XL Az Yağlı Fritöz’ün yenisiyle değiştirilmesini veya üst model olarak değişim yapılmasını talep ediyorum. Kendi ürününüzün arkasında durmayıp, benim LCD ekranlı ve 10 programlı ürünümü gidip 8 programlı, haznesi üst kısımda olan bir ürünle değiştirmenizin ürün eş değerliliğiyle bir anlamı yok. Birbirinden tamamen farklı ürünü göndermeye çalışıyorsunuz.
En kısa sürede geri dönüş talep ediyorum. Değişim önerisine ait talep numaram: 501312974’tür. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
24.10.2025 tarihinde İstanbul Rami’deki evime Beko yetkili servisi çağırdım. Beko d 9576 nex 74 cm model buzdolabımda yaşadığım sorun nedeniyle servis ekibi geldi. Buzdolabının gaz kaçırdığı ve tamirinin mümkün olmayacağı belirtilerek, hiçbir onarım yapılmadan yeni bir buzdolabı ile değişim yapılabi...
Beko’dan aldığım bfc 741 s Ankastre Fırın (HomeWhiz-Wi-Fi ) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Beşiktaş’taki bir mağazadan sıfır olarak satın aldığım ve Üsküdar’da kurulumunu yaptırdığım bu fırın, henüz kurulumdan bir hafta sonra ilk kullanımda bozuk çıktı. Servis, rezistans ve bi...
Beko bfc 432 g ankastre ocak için 03.09.2025'de, ocağımın is çıkardığı gerekçesiyle servis talebinde bulundum. 09.09.2025 tarihinde 09:00-22:00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Aynı gün saat 18:00’de servis geleceğine dair mesaj aldım. Kapıda beklememize rağmen servis gelmedi ve herhangi bir a...
3 ay önce Beko Yetkili Bayi’den Beko 983628 model buzdolabı satın aldım. Ürün monte edildikten sonra sebze bölmesinde sürekli olarak sebzeler donmaya başladı. Hemen servis talep ettim, gelen servis ayarları yaptı ve bazı işlemler uyguladı; ancak sorun çözülmedi. Defalarca değişim talebinde bulundum ...
Yorumlar