Beko B6046 Bulaşık Makinesinin Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis

Beko b6046 bulaşık makinem 04.08.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor, makineyi açtığımda hiçbir fonksiyon devreye girmiyor ve yıkama kesinlikle başlamıyor. Günlük hayatımı doğrudan etkileyen bu arızaya rağmen bir haftayı aşkın süredir sorunum çözülemedi.

05.08.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve kartın arızalı olduğunu, parça sipariş edeceklerini söylediler. Ancak yaklaşık 4 gün boyunca ne arayan oldu ne de bilgi verildi ve servis kaydım sistemde sanki arıza giderilmiş gibi kapatılmış. Bunun üzerine tekrar servis talebi oluşturdum ve 11.08.2026 tarihinde yeniden servis geldi. Bu kez kartın değiştiğini söylediler, biz ise kartın hiç gelmediğini belirttik. Ardından 12.08.2026 tarihinde parça geldi ve servis randevunuz oluşturuldu şeklinde mesaj geldi, fakat bu defa da kartın yanlış geldiği söylenerek servis iptal edildi.

Bir haftadır bulaşık makinem çalışmıyor, her seferinde farklı bir gerekçeyle süreç uzuyor ve servis ağı bana göre son derece yetersiz kalıyor. Ya mevcut arıza bir an önce doğru parça ile kalıcı olarak giderilsin ya da bulaşık makinemin değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.