to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ankastre Ocak Düğmesi Gecikmesi Ve Servis Sorunları
Beko marka ankastre ocağımın düğmesi için Adana Reşatbey yetkili servisine 27 Ocak tarihinde sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken bana 1 hafta termin süresi bilgisi verildi; ancak 1 Mart olmasına rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı.
Servis tarafından telefonla aranarak ertesi gün ürünün teslim edileceği, servise gelmem gerektiği söylendi. Buna rağmen gittiğimde ürünün teslim edilmediğini öğrendim. Sadece bir tuş için mağazaya en az üç kez gitmeme rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım ve sürekli “geldi mi, gelmedi mi” diye sormaktan gerçekten bıktım.
Sinan V**** adına oluşturulan bu siparişin bir an önce tamamlanmasını ve ilgili ankastre ocak düğmesinin daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
