to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko BM 9101 model çamaşır makinesini 2024 Ocak ayında, yaklaşık 20.000 TL’ye; kurutma makinesiyle birlikte toplam 33.350 TL ödeyerek İzmit Piranlar mağazasından satın aldım ve kurulumunu 2025 ilkbaharında yaptırdım. Ürünü özellikle 9 kg kapasite olduğu için tercih etmeme rağmen, daha ilk günden iç hacminin diğer 9 kg’lik makinelere göre belirgin şekilde küçük olduğunu fark ettim. Tek kişilik bir uyku setini bile içine sığdıramıyorum, kapak kapanmıyor; aynı uyku seti başka markaların ve modellerin 9 kg’lik makinelerine rahatlıkla sığıyor.
Bu şikayetim üzerine şimdiye kadar 3 kez servis yönlendirildi. Ancak gelen yetkililer, ürün serilerinin hepsinin böyle olduğunu söyleyip konuyu kapattı. İç hacminin gerçekten 9 kg standartlarına uygun olup olmadığının ölçülmesini özellikle talep etmeme rağmen, herhangi bir teknik ölçüm yapılmadı ve bu konuda benimle ilgilenilmedi. Ardından Tüketici Hakem Heyeti’ni de aradım; faturada yazan model ile gelen ürünün aynı olduğu, ürünü benim seçtiğim ve bu nedenle bir şey yapılamayacağı söylendi.
Ben ürünü bilerek küçük iç hacimli bir makine olsun diye değil, 9 kg kapasite beklentisiyle aldım ve şu an bu makine ihtiyacımı karşılamıyor. Beko’dan, daha geniş iç hacimli ve gerçekten 9 kg kapasiteye sahip bir modelle değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
29.08.2024 tarihinde almış olduğum Beko CMXD9100 9 kg çamaşır makinesi, 31.09.2024 tarihinde Beko servis çalışanları tarafından kurulmuştur. Kurulum esnasında ürünü çalıştıran servis çalışanı 'Elektriği kesti makine' deyip ürünün çalışmadığı bilgisini merkezlerini arayarak bildirmiştir. Telefondaki ...
11.06.2025 tarihinde Beko markasından babam N***** K*******, CMXD 9100 9 kg çamaşır makinesi satın aldı. Servis kurulum yaptıktan sonra makine çalıştırıldığında çok gürültülü ses çıkarmaya başladı. Servis çağrıldı, üç defa farklı kişiler geldi ancak servis, ürünün hatalı olduğunu belirtti ve makiney...
2 ay önce Beko CM9101 BB 9 kg olan çamaşır makinesini kurdurduk. Sonrasında fark ettik ki, çamaşır makinesinin iç hacmi bir önceki 7 kg'lık çamaşır makinemden daha küçüktü. İçini ölçtüğümüzde 30 cm çıktı. Genel Müdürlüğü aradığımızda bizi servise yönlendirdiler. Servisten geldiler, ölçtüler ve ölçül...
2022 yılının Aralık ayında Beykoz Beko yetkili bayisinden Beko cm 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, yapılan kontrolde yıkama parçalarının ve kaza...
20 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Beko cm10120 çamaşır makinesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra servis çağırmak zorunda kaldım; deterjan haznesinden su akması nedeniyle hazne değiştirildi. Kısa süre sonra makinenin içindeki hortumda sorun olduğu tespit edilip ...
Yorumlar