to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2024 tarihinde almış olduğum Beko CMXD9100 9 kg çamaşır makinesi, 31.09.2024 tarihinde Beko servis çalışanları tarafından kurulmuştur. Kurulum esnasında ürünü çalıştıran servis çalışanı 'Elektriği kesti makine' deyip ürünün çalışmadığı bilgisini merkezlerini arayarak bildirmiştir. Telefondaki bayandan, almış olduğum ürünün sağlam yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ettiğimde 'Küçük bir parçayla düzelebilecek basit bir arıza olduğunu, ürün garantimizi 7 yıla ücretsiz şekilde uzatmayı teklif ederek' beni ikna etmiştir. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bu ürünü mecburiyetten kabul etmiş bulunmaktayım fakat ürün hala arıza veriyor. 2 defa servis gelmesine rağmen makine hala tamir edilememiştir. 30 derecede dahi çalıştırsam çamaşırlar çıktığında aşırı ısınmış şekilde çıkıyor. Beko müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmak için talep açtıklarını söylüyorlar fakat kimse ilgilenmiyor. Günlerdir mağdur ediliyorum. Beko gibi güvendiğimiz bir firmanın hatalı ürününü almasını ve yenisini vermesini talep ediyorum. Sorunum çözülmez ise CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
06.03.2024 tarihinde Beko yetkili bayisinden aldığım Beko cm 9101 9 kilogramlık çamaşır makinesinde, alındığı tarihten yaklaşık iki hafta sonra çamaşır yıkanırken kapak altından su sızması meydana geldi. 'Bir daha olmaz' düşüncesiyle kullanmaya devam ettik. Ancak 25.04.2024 tarihinde eşim, çamaşır y...
Beko'dan bir çamaşır makinesi aldım, 17.10.2023 tarihinde kurulup garantisi başladı. İlk arızasını 14.05.2024 tarihinde verdi. Çamaşırlarımda yağ lekesi oluyordu, servis gelip makineyi aldı ve kazanı değiştirdi. İkinci arıza 17.11.2024 tarihinde çamaşırlarımda yağ lekesi tekrarladı. Tekrar servisi a...
29.04.2024 tarihinde Beko CMXD9100 9 kg 1000 Devir çamaşır makinesi aldım. Ancak çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma yapmıyor ve verimli çalışmıyor. 3 defa servisi arayıp çağırmama ve tamiri için talepte bulunmama rağmen, servis eve gelip hiçbir şekilde çözüme ulaştırmadan, sorunumu çözmeden, aşa...
Beko çamaşır makinem 25.12.2024 tarihinde aşırı ses çıkarmaya başladı ve alt taraftan su dökülüyordu. Beko servisini aradım, gelen yetkili kişi kazan değişiminin gerekli olduğunu ve su gelme nedeninin de bundan kaynaklandığını söyledi. Sonraki gün makineyi götürmek için gelen servis görevlisine, mak...
Yorumlar