to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kart Tesliminde Giresun Bulancak Şubesinde Yaşanan Dağıtım Gecikmesi
Ziraat Bankası kartım teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi ve 5 Temmuz’dan beri Giresun Bulancak şubesinde bekliyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 5000*******31 ve iki gündür şubede görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok.
Acil olarak kullanmam gereken bir kart olmasına rağmen bu kadar bekletilmesini kabul edemiyorum. Özellikle Ziraat Bankası gibi bir devlet bankasının bu kadar aksaklık yaşayan bir firmayla çalışmaya devam etmesini de anlamıyorum.
Kartımın Giresun Bulancak bölgesinde aynı gün içinde dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
