Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko 55 İnç Google TV'de Ayıplı Ürün Şikayeti: Görüntü Kötü Ve Donma, Değişim Talebi

Beko 55 İnç Google TV'de Ayıplı Ürün Şikayeti: Görüntü Kötü Ve Donma, Değişim Talebi
profile
Mahmut
25 Nisan 17:00
42

Beko bayisinden henüz 1 ay bile olmadan 55 inç Google TV 755c serisi bir televizyon satın aldım. Satış esnasında anlatılan özelliklere güvenerek aldığım bu üründe, söylenenlerin tam tersi bir deneyim yaşıyorum. Ekran görüntü kalitesi çok kötü, kanallar arası geçişlerde cihaz donuyor ve genel anlamda televizyon oldukça yavaş çalışıyor.

Ürünü aldığım Yıldırım/Bursa’daki Beko bayisiyle görüştüğümde, değişim talebim için servisle görüşmem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar kötü performans göstermesinden dolayı mağdur oldum ve verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, sorunlu olan bu televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. 55 inç 755c Google TV aldım; bayide bana çok hızlı ve görüntü kalitesi çok güzel dediler. Eve geldiğinde hem donuyor hem çok yavaş, çok kötü görüntü. Değişim için servis geldi, götürdü, çizikler için geri getirdiler. Şimdi arıyorum; 5 defa aradım, gelmiyorlar. Değişim istiyorum ya da iade istiyorum. Saygılarımla.

Mahmut
Mahmut
25 Nisan 21:21

26.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki bayiden Beko 755c Google TV modelinde bir televizyon satın aldım. Bayide ürünü anlatırken çok hızlı çalıştığı, ekranının çok kaliteli olduğu, LG ekran ve son seri olduğu söylendi. Ancak televizyonu eve kurduktan sonra cihazın sık sık donduğunu, kasıldığını, çok yavaş çalıştığını ve ekran kalitesinin anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Bu sorunlar üzerine bayiyi arayıp değişim talep ettiğimde, servisi aramam gerektiği söylendi. Yetkili servis eve gelip ürünü aldı, daha sonra geri getirdiklerinde bu seri televizyonların zaten böyle olduğu, yani yavaş çalışmasının normal olduğu ifade edildi ve bayiden değişim istemem gerektiği belirtildi. Ayrıca televizyonum servisten geldiğinde üzerinde çizikler olduğunu fark ettim, ürünümün servis sürecinde zarar görmüş olmasından da rahatsızım. Ürünü alırken anlatılan performansla şu an yaşadıklarımın tamamen çelişmesi, televizyonun yavaş ve kullanımı keyifsiz olması ve bir de servis sonrası çiziklerle geri gelmesi nedeniyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Televizyonumun ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse de ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Mahmut
Mahmut
25 Nisan 22:29
Beko 55 İnç Google TV'de Ayıplı Ürün Şikayeti: Görüntü Kötü Ve Donma, Değişim Talebi

Çizikler

26 Nisan 12:33 (Şikayetten 19 saat sonra)
Mahmut
Mahmut
27 Nisan 10:51

Merhaba çözüm için gelmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Beko TV 120Hz/144Hz İddiası Yanıltıcı, Görüntü Donması Ve Piksel Sorunları

profile
Cüneyt
25 Mart 23:13
775

Beko 50 İnç TV'de Yeşil Görüntü Sorunu Ve Garanti Servisi İlgisizliği

profile
Senol
21 Nisan 14:06
119
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi

profile
Serhat
02 Ekim 2025 00:48
2.670
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko TV'de Kötü Ekran Kalitesi Ve Eksik Google TV Özellikleri

profile
Ali
18 Ocak 23:18
904
"B 755 c Beko televizyonda (ve LED ekran) yandan bakınca ekran beyaz göründüğü için Kıraç servisi tarafından değişim sureci başlatılmış ve onaylanmıştır. Onay sonrası seçtiğimiz bir üst model: "b 1055 c ai " Beko (QLED ekran) ile ücret farkı ödenerek değişimi yapılmıştır. Beko Kıraç servisi Hüseyin beye teşekkür ederiz."
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri