to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Beko b 755 c model, seri numarası 1830 olan televizyonu satın aldım. Ancak daha ilk günden itibaren üründen hiç memnun kalmadım ve yaşadığım sorunları aşağıda detaylı olarak belirtmek istiyorum.
Televizyonun ekran kalitesi oldukça kötü, görüntüde netlik yok ve özellikle yandan bakıldığında ekran bembeyaz görünmeye başlıyor. Bu durumu televizyonun tüm ayarlarını kurcalayarak düzeltmeye çalıştık ancak hiçbir şekilde düzelmedi, bunun üzerine servis talebinde bulunduk fakat şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı.
Televizyonda ekran yansıtma özelliği bulunmuyor, bu amaçla indirilebilen uygulamalar ise ücretli olduğu için bu temel özelliği kullanamıyoruz. Ürün Google TV olmasına rağmen Google tarayıcı uygulamasını da kullanamıyorum. Uygulama Google Play Store ana ekranında görünmüyor, arama bölümünden bulduğumda ise sadece “kaldır” seçeneği çıkıyor, “aç” seçeneği yok. Ayrıca sesli komut özelliği de Google Play Store içinde arama yaparken çalışmıyor.
Daha önce Vestel televizyon kullanıyordum, sadece iki kez arıza yapmasından memnun değildim. Bu nedenle bu kez Beko tercih ettim. Ancak Vestel’de yaşadığım hiçbir kullanım ve yazılım sorununun Beko’da çözülmediğini, aksine bu televizyonun temel fonksiyonlarında ciddi eksikler olduğunu gördüm. Vestel’in televizyon kalitesini bu ürün sayesinde daha iyi anladığımı özellikle belirtmek isterim.
Ayrıca yeni alınan bir televizyonun kurulumu için gelen servisin yalnızca kurulumu yapıp gitmemesi, ürünün özellikleri ve kullanımı hakkında ayrıntılı bilgilendirme yapması veya en azından detaylı bir kullanım videosuna yönlendirmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Tüm bu sebeplerle, yaşadığım ekran, yazılım ve kullanım kaynaklı sorunların kalıcı ve tatmin edici şekilde giderilmesini, eğer bu sorunlar çözülemiyorsa ürünün iadesi veya değişimi konusunda tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde aldığım Beko 7 Serisi b 755 c Google TV’yi daha ilk günden itibaren kullanırken, televizyona yan taraftan bakıldığında ekranın tamamen beyaz görünmesi sorunuyla karşılaştım. Bu durumun hiçbir şekilde normal olmadığını düşündüğüm için yetkili servise başvurdum.
Servis incelemesi sonrasında bu ekran davranışının normal olduğu tarafıma iletildi. Ancak bugüne kadar kullandığım ya da gördüğüm hiçbir televizyonda, yandan bakıldığında ekranın beyaza dönmesi gibi bir durumla karşılaşmadım ve bunun bir üretim hatası veya cihaz arızası olduğunu düşünüyorum. Ürünü daha aldığım ilk günden beri aynı şekilde kullanıyorum ve sorun hiç değişmeden devam ediyor.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm televizyonumun incelenerek tarafıma yeni bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
2021 yılında Beko’dan B50 a 860 b model büyük ekran televizyon aldık. Ürünü İstanbul Avcılar’da kullanıyoruz. Yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandık, ancak Kasım 2024’te televizyonun ekranında yanlamasına birçok çizgi oluştu. Üstelik televizyon günde ortalama yalnızca 1 saat çalışıyor. Servisi aradık,...
26.05.2023 tarihinde Beko b50 d 895 a model televizyonu Beko yetkili bayisinden 11.700 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan sadece birkaç ay sonra ekranda ölü piksel sorunu yaşadım, servis değişim yapamayacaklarını belirtti ve ekran değişimi yapıldı. Şimdi ise 05.11.2025 tarihinde televizyonum açılmama...
3 yıl önce aldığım Beko b50 c890 a model televizyonumun ilk yılında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bir yılın ardından ekran gidip gelmeye başladı ve garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Bu işlemden birkaç ay sonra ise kanal değişimlerinde sorunlar yaşamaya başladım; bazen kanallar arası g...
05.08.2021 tarihinde aldığım Beko B50 a 860 b model televizyonumda 09.11.2024 tarihinde televizyonun ekranında yatay çizgiler çıktı ve giderek çoğaldı ekranı kapladı. Garantisi biteli daha çok yeni ve böyle bir problem böyle bir arıza ortaya çıktı. Yaşadığımız şu yüksek enflasyonist hayat pahalılığı...
26.05.2022 tarihinde aldığım Beko b50 b 880 b model televizyonu ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürün sıfır olmasına rağmen sürekli sıkıntı çıkardı ve yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamındayken ana kart değişimi yapıldı. O zaman da özellikle ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece parça değiş...
Yorumlar