Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko 300 TR Pos Cihazında Temassız İşlemlerde Sürekli Şifre Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Oğuz
03 Ekim 2025 00:39
1.109
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum sorun çözüldü”

Beko 300 TR pos cihazını yaklaşık 5 aydır Türkiye Finans Bankası ile birlikte kullanıyorum. Cihazı her gün aktif olarak kullanmama rağmen, temassız banka kartı işlemlerinde tutar ne olursa olsun (5 TL veya 500 TL fark etmiyor) sürekli olarak şifre isteniyor. Bu durum hem müşterilerim hem de benim için ciddi bir zaman kaybı ve mağduriyet oluşturuyor.

Sorunun çözümü için hem Türkiye Finans Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Beko teknik destek hattıyla defalarca görüştüm; ancak her iki taraf da sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirterek yardımcı olmadı. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda, fakat aynı cihazı daha önce başka bir bankayla (Halkbank) kullandığımda hiçbir sorun yaşamamıştım.

Bu sorunun çözülmesi için cihazın güncellenmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. İstanbul Beylikdüzü'nde hizmet veriyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Ekim 2025 10:57 (Şikayetten 10 saat sonra)
Oğuz
Oğuz
14 Kasım 2025 11:51

Teşekkür ediyorum sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Akif
Akif

Sorunu nasıl çözdünüz acaba yazabilir misiniz.

Oğuz
Oğuz
Şikayet Sahibi

Aslında sorun çözülmedi Beko ilgilendi sorun bankadan dendi bankayla defalarca görüştüm yapamadılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Beko 300tr Temassız Çekimlerde Şifre İstiyor

profile
İsa
18 Nisan 2025 15:00
1.456

Beko 300TR Yazarkasa Pos Cihazı Bitmeyen Sorunları

profile
Emre
01 Kasım 2023 20:16
11.646

Beko Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Ağ Bağlantı Sorunu

profile
Levent
15 Ocak 2025 02:35
5.085
Beko Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Ağ Bağlantı Sorunu
Beko Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Ağ Bağlantı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri