Beko Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Ağ Bağlantı Sorunu

Beko yazarkasa POS 300 TR cihazı, yeni dokunmatik modeli çıktığından beri sürekli sorun yaşıyor. Her müşteride en az iki kez ağ bağlantı hatası alıyorum. Cihazda 3G yazmasına ve 2-3 diş şebeke olmasına rağmen, ağ bağlantısı hatası veriyor ve her seferinde cihazı yeniden başlatmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz buradan resetledik, şimdi deneyin' diyorlar. Konuşurken çekim yapıyor, ancak bir saat sonra yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Talep oluşturmak için çok uğraştık ve sonunda teknik destek ekibi geldi. Cihaza yeni SIM kartı taktılar, ancak aynı hatayı verdi. Tekrar geldiklerinde, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sorun SIM kartları ile alakalı' diyerek gittiler. POS cihazının Beko garantisi devam etmekte. Cihazı alırken, 'Türk Telekom, Vodafone, Turkcell çekmezse bizlik sorun değil' diye satmadılar. Benim sorunumu Beko'nun çözmesi gerekiyor. Sorunumu kendim çözsem zaten teknik ekip olurdum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Her seferinde müşteriye rezil olmaktan ve markete gidip diğer cihazı alıp gelmekten yorulduk.