Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Nedeniyle Ürün Teslimatında Mağduriyet Yaşıyorum

Cem
02 Eylül 16:04
462

3 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Beko bss 4600 model su sebilinde kısa süre içinde damacana boş su göstergesinin çalışmadığını fark ettim. Teknik servis incelemesinin ardından cihazın değişeceği bildirildi. Ancak Beko tarafından arandığımda, mevcut modelin üretimde olmadığı ve yerine başka bir model önerildiği, fakat önerilen modelin de stokta olmadığı ve üretim sonrası 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi.

Buraya kadar süreci anlayışla karşıladım, fakat şu an İstanbul’dan Balıkesir’e taşınma planım var ve adres değişikliği yapılamayacağı ifade ediliyor. Fatura numaram: a RS2025000004083. Taşınma sürecim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün temin sürecinden sonra yeni ikamet adresime teslim edilmesi konusunda destek verilmesini talep ediyorum.

adres-degisikligi-nedeniyle-urun-teslimatinda-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
03 Eylül 10:37 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Talha
11 Haziran 2024 19:38
3.646

Defalarca Arızalanan Beko Su Sebili İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor

Esra
10 Ekim 11:26
157
5
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ümran
21 Ağustos 2024 13:13
2.369
"Servis merkezinin iletişimi ve dönüşümü çok hızlıydı ürün değişimi onaylamadı teşekkür ederim"
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elif
18 Şubat 2024 14:54
3.613
"Sorunumu en kısa çözüp mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası içinde ayrıca teşekkür ederim 🤗"

Yeni Alınan Beko Su Sebili Ve Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Acil Çözüm Bekliyorum

Beyza
13 Ağustos 21:06
470
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri