Be Blue İade İşleminde Ücret Geri Ödeme Gecikmesi

Be Blue üzerinden satın aldığım flare kahverengi ve siyah pantolon için iade işlemi yaptım. Kargoyu hiç teslim almadan iade ettim ve sistemlerinde 8 Eylül tarihinde iadenin teslim alındığı görünüyor. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram BB0209959293 olup, tutar 2.399,80 TL’dir. Bankamı ve kart hareketlerimi de düzenli olarak kontrol ediyorum, ne kısmi bir ödeme ne de reddedildiğine dair bir bilgi bulunmuyor. Sistemde “İade Edildi” olarak görünen bir siparişin ücret iadesinin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İademin durumunun acilen kontrol edilerek 2.399,80 TL tutarındaki ödemenin hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.