Be Blue iletişim

Be Blue Ankara atg AVM mağazasından satın aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rmuştum. 05.08.2026 tarihli THH kararı lehime sonuçlandı ve karar tarafıma 15 gün içinde tebliğ edildi. Karara göre ürünün firmaya iadesi ve ödediğim 1.949,9 TL’nin tarafıma iadesi...

21.08.2026 tarihinde Be Blue markasının online satış kanalından iki adet trençkot siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığ...ında her ikisinin de bedenleri aşırı bol olduğu için kargonun teslimini izleyen ertesi gün iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden on gün geçmesine karşın tarafıma her...

Be Blue markasının online sitesi üzerinden 18.06.2026 tarihinde siyah kare model bir çanta siparişi verdim ve ürün yakla...şık 2 gün sonra elime ulaştı. Çantayı sadece özel günlerde kullanmak için almıştım ve toplamda 2 ay içinde en fazla 4–5 kez kullandım. Bu kadar az kullanımda çantanın astarı ve ya...

Yaklaşık 1 ay önce Be Blue’nun online mağazasından *siyah flare pantolon siyah XL* ürününü satın aldım. Ürünü toplamda s...adece 3 kez, 40 derecede yıkamama rağmen pantolonun diz kısımlarında belirgin beyazlamalar oluştu. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve hemen firmayla iletişime geçtim. İ...

Nisan ayında Be Blue internet sitesinden 1.249,91 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir buç...uk ay sonra çantanın kulpunda kopmaya yakın bir açılma olduğunu fark ettim ve ayrıca çantanın yüzeyinin de çok kısa sürede hemen çizildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede bu şekilde...

Be Blue Ankara Zeruj AVM mağazasından 08.06.2026 tarihinde bir ceket satın aldım. Ürünü bana paketli şekilde teslim etti...ler. Eve geldiğimde ceketin ön kısmında belirgin bir renk farkı olduğunu gördüm ve 10.06.2026 tarihinde mağaza ile iletişime geçtim. Ankara’da yaşamadığım için iade veya değişim i...

Be Blue firmasına dün WhatsApp hattı üzerinden ürün stoğu hakkında bilgi almak için ulaştım. Müşteri temsilcisinin üslub...u son derece kaba ve saygısızdı, bu nedenle kendimi müşterisi olduğum bir firmada değersiz hissettim. Müşteri hizmetleri kanalından böyle bir yaklaşım görmüş olmak güvenimi sarstı...

Be blue internet sitesinden BB0905892396 numaralı siparişimle aldığım ürünlerin ikisini iade ettim. 20 Mayıs’ta iadem on...aylandı; ancak 26 Mayıs’ta iade ücreti Ziraat Bankası kredi kartıma yansımadığı için bankayla görüştüğümde, herhangi bir iade işlemi görünmediği söylendi. Bunun üzerine firma ile ...

01.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Zeruj AVM içindeki Be Blue Atg şubesine alışveriş için gittim. Ben de AVM’de b...aşka bir mağazada çalışan personelim ve Be Blue’da %10 personel indirimi olduğunu bildiğim için bu indirimden faydalanmak istedim. Kendi mağazamda çalışan arkadaşlarım da beni özel...

Be Blue üzerinden 7 Nisan tarihinde bir çanta siparişi verdim, ürün 10 Nisan’da teslim edildi. Sipariş ettiğim çantayı ö...zellikle kırmızı renk olarak seçmeme rağmen tarafıma bordo renk gönderildi. Bunun üzerine ürünü hemen iade ettim. Ardından 14 Nisan tarihinde yeniden kırmızı renk bir çanta sipari...

İade sürecim çok uzadı ve ben iade sürecimle ilgili doğru dürüst bilgilendirilmedim; neredeyse 2 hafta oldu, hâlâ iade e...ttiğim ürünün parası hesabıma yatırılmadı. Markayla iletişime geçmeye çalıştım, doğru dürüst cevap bile vermediler ve mesajlarıma da hep geç döndüler.

Be Blue’nun kendi internet sitesinden bayramdan önce Panço satın aldım. Ürünü bayramdan sonraki ilk pazartesi günü iade ...ettim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, iadenin yapılacağını söylediler ancak ban...

Be Blue firmasından bir etek satın aldım ve ürünü iade ettim. Sonrasında iade ücreti gecikti. WhatsApp hatlarından mesaj...la iletişime geçtim ve bana ödemeyi bankaya gönderdiklerini, gecikmenin bankadan kaynaklandığını söylediler. Banka ile iletişime geçtiğimde ise bekleyen herhangi bir iade işlemi ol...

14 Mart 2026 tarihinde saat 11.16’da Be Blue’dan verdiğim sipariş elime ulaştı. Teslim aldığım trençkotun düğmesinin kır...ık olduğunu ve kemer yerlerinden birinin sökük olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 11.38’de sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve eş zamanlı olarak Instagram üzerinden marka il...

Be Blue adlı giyim markasının internet sitesinden 12 gün önce 754 TL'lik bir alışveriş yaptım. Gece yaptığım alışverişi,... ertesi sabah henüz ürün hazırlanma aşamasındayken WhatsApp üzerinden markayla iletişime geçerek iptal ettik; fakat iade ücretinin bana ulaşması hâlâ gerçekleşmedi, bankaya yansıma...

Be Blue mağazasından online olarak satın aldığım siyah oversize trençkotun kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşı...yorum. Ürün yaklaşık bir buçuk yıl önce tarafıma teslim edildi, ancak daha bir yıl bile dolmadan trençkotun rengi belirgin şekilde soldu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Kısa süreli v...

Beblue’den aldığım kırmızı cepli montu 11 Mart’ta iade ettim, ürün bedeli o...lan 2.339 TL’yi kredi kartıma hâlâ yatırmadılar. İade üzerinden yaklaşık 20...

Be Blue markasından bir etek satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü 18 Mart’ta kargoya ver...dim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram BB0103837315’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Önümüzdeki hafta ...

Be Blue üzerinden 5 adet pantolon satın aldım; ancak bedenleri uymadığı için ürünleri iade etmek istedim. İade süreci iç...in DHL Kargo ile gönderim yapabileceğim ve bana verilen iade kodunu kullanmam gerektiği söylendi. Ancak DHL Kargo’nun her şubesinin Yurtiçi iade kabul etmediğini öğrendim ve yakını...

Beblue’den vermiş olduğum BB0902820967 numaralı siparişim, bugün kargoya verilmiş görünmesine rağmen, bana hiç dağıtıma ...çıkarılmadan iade süreci başlatıldı. Çalıştıkları kargo firması ürünü getirmediği gibi, sisteme de sanki teslimata gelinmiş gibi bir durum yansıtıldı. Kargo firmasına ulaşmaya çal...

Yaklaşık üç hafta önce Be Blue online sitesinden bir mont ve bir pantolon satın aldım. Aldığım pantolonu sadece üç kere ...giymeme rağmen kısa sürede tiftiklendi. Ayrıca montu kullanırken kapüşon kısmında defo olduğunu fark ettim. Hem pantolonun bu kadar çabuk tiftiklenmesi hem de montun defolu çıkması...

Be Blue’dan 6 Şubat Cuma günü bir etek siparişi verdim. Siparişim sistemde günlerdir “kargom hazır” olarak görünmesine r...ağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram BB0602819074’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo firmasıyla iletişime geçip birkaç gün içind...

4 Ocak tarihinde Be Blue isimli firmanın internet sitesinden 3.329,91 TL tutarında siyah, orta boy kaşe kaban satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin olmaması sebebiyle iade ettim. Ürünü iade için göndermeme rağmen 4 gün boyunca ürünün kendilerine ulaştığına dair ne e-posta ne de SMS ile ...