to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Yapılmadığı Ve Cevap Almama Şikayeti
18.08.2026 tarihinde Be Blue markasının internet sitesi olan www.beblue.com üzerinden üyelik oluşturarak 3 adet sweat ve 1 adet etek satın aldım. Aldığım eteğin bedeni dar geldiği için yalnızca eteği iade ederek bir beden büyük olanını tekrar sipariş ettim.
İade ürününü 25.08.2026 tarihinde kargoya teslim ettim, ancak iadesini yaptığım eteğin bedeli bugüne kadar kartıma geri ödenmedi. Ödeme yaptığım banka hareketlerinde de Be Blue üzerinden 3.706,30 TL tutarındaki işlem görünmesine rağmen firma tarafından herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Site üzerinden “Siparişte İade Ödemesi” konulu mesaj ile destek departmanına yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iade sürecim hakkında bilgilendirme verilmedi. İademin ivedilikle işleme alınarak eteğin bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
